2012년 행정사무감사 결과 보고서

		제안연월일 : 2012년 6월 28일 제 안 자 : 행정사무감사특별위원회

행정사무감사특별위원회가 실시한 2012년 행정사무감사 결과 시정, 처리요구 및 건의사항 등을 집행부에 이송하여 이를 시정 ․ 개선토록 함으로써 구민의 편익 증진과 구정 발전을 도모하고자 함.

1. 감사주체 : 서울특별시 금천구의회 행정사무감사특별위원회

2. 감사기간 : 2012. 6. 18(월) ～ 6.26(화) ⇒ 기간중 9일간

3. 감사대상 : 금천구

가. 구의회사무국

나. 감사담당관, 교육담당관

다. 복지문화국(복지정책과,사회복지과,여성보육과,문화체육과,청소행정과)

라. 기획경제국(기획홍보과,지역경제과,일자리정책과,세무1과,세무2과)

마. 도시환경국(주택과,도시계획과,건축과,공원녹지과,환경과)

바. 건설교통국(교통행정과,주차관리과,건설행정과,도로과,치수방재과)

사. 행정지원국(행정지원과,자치행정과,재무과,민원여권과,부동산정보과)

아. 보  건  소(보건의료과,건강증진과,위생과)

자. 가산동외 9개동 주민센터

차. 금천구시설관리공단

4. 감사장소 : 구청 대회의실(9층), 각 동 주민센터, 시설관리공단

구의회 회의실(3, 4층)

5. 감사중점 사항
가. 2011년도 및 2012년도에 추진한 주요업무와 예산 집행사항
나. 2011년도 행정사무감사 지적사항 중 처리가 미흡한 분야
다. 다수인(집단) 민원관련 사항
라. 기타 구민의 관심사항(주민여론 수렴)

6. 관련법규
가. 지방자치법제41조, 지방자치법시행령제39조 내지 제52조
나. 금천구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례

7. 위원회 구성 : 9인

가. 위 원 장 : 강태섭

나. 부위원장 : 강구덕

다. 위    원 : 류은무, 채인묵, 김영섭, 정병재, 김두성,
박만선, 우성진

8. 감사일정과 대상기관

가. 감사일정․장소

감사일시	진행순서	감사대상	장 소
【제1일~제2일차】 6.18(월)~19(화)	∘감사실시 선언, 위원장 인사 (위원장) ∘증인선서, 구 간부 소개 (부구청장) ∘감사위원소개 (위원장) 동 주민센터(10개동) 및 시설관리공단 행정사무감사 실시 - 2개반 편성(별첨1 일정 참조) - 동 업무보고서 및 사전감사자료 준비 - 시설관리공단 현장감사 사전준비	∘동 주민센터 ∘시설관리공단 (현장감사)	∘구 청 대회의실 (구 지정 장소) ∘동 주민센터 ∘시설관리공단 (현장)
09:30 ~ 09:30～18:00

감사일시	진행순서	감사대상	장 소
【 제3일차 】 6.20(수)	∘감사실시 선언 ∘1:1 대면감사(질의 ․ 답변) - 서류감사, 현장 확인	∘감사담당관 ∘기획경제국 ∘행정지원국 ∘보 건 소 ∘시설관리공단	∘구 청 대회의실 (구 지정 장소)
10:00～18:00
【 제4일차 】 6.21(목)	∘감사실시 선언 ∘1:1 대면감사(질의 ․ 답변 ) - 서류감사, 현장확인	∘교육담당관 ∘복지문화국 ∘도시환경국 ∘건설교통국 ∘의회사무국	∘구 청 대회의실 (구 지정 장소)
10:00～18:00
【 제5일차 】 6.22(금) 10:00～14:30	∘감사실시 선언 ∘1:1 대면감사(질의 ․ 답변 ) - 서류감사, 현장확인	행정재경위 소속부서	∘구 청 대회의실 (구 지정 장소)
14:30～17:30		복지건설위 소속부서, 의회사무국
【제6일차】 6.25(월)	∘감사실시 선언 ∘반별(상임위별) 회의식 감사 - 질의 ․ 답변 - 의원별 질의․답변시간(10분 이내)	∘구본청,하부행정 기관 및 시설 관리공단 등	∘구 의 회 -소회의실(감사1반) ☞ 행정재경위(3층) -소회의실(감사2반) ☞ 복지건설위(4층)
10:00～18:00
【제7일차】 6.26(화)	∘보충감사 ∘감사결과보고서 작성 ∘감사결과보고 및 채택, 의결 ∘감사결과 강평 - 개인별 강평 - 종합강평(위원장)	∘구본청,하부행정 기관 및 시설 관리공단 등	∘구 청 대회의실 (구 지정 장소)
10:00～18:00

나. 동 주민센터 및 시설관리공단 감사일정․장소

○ 동 주민센터

감사 1반(행정재경위)				감사 2반(복지건설위)
일 시		동 명	의원명	일 시		동 명	의원명
제1일차 6.18 (월)	오전	가산동	반장 : 정병재 위원 : 채인묵 김영섭,강구덕 우성진 사무직원 (이대원,김복숙) ※차량 : 8626 (정춘성) 011-663-1528	제1일차 6.18 (월)	오전	시흥1동	반장 : 류은무 위원 : 강태섭 김두성,박만선 사무직원 (박병진,유병소) ※차량 : 8383 (신순태) 017-227-5365
	오후	시설관리 공 단 (현장감사)			오후	시설관리 공 단 (현장감사)
제2일차 6.19 (화)	오전	독산1동		제2일차 6.19 (화)	오전	시흥2동
		독산2동				시흥3동
	오후	독산3동			오후	시흥4동
		독산4동				시흥5동

○  시설관리공단(현장감사 13:00 ~  )

구 분	소관사무	방문코스
감사 1반 (행정재경)	-경영지원팀(본부, 어린이집) -공공사업팀(도서관 3곳, 청사관리, 금나래아트홀)	① 가산정보도서관(가산동) ② 정보도서관(독산4동)→본부보고 ③ 관리공단 본부(시흥3동) ④ 금나래아트홀(도서관, 아트홀)
감사 2반 (복지건설)	-주차사업팀(공영주차장 11곳, 견인보관소 1곳) -체육사업팀(문화체육센터, 휘트니스 센터) -청소년사업팀(수련관 1곳, 독서실 3곳)	① 휘트니스센터(시흥1동) ② 청소년수련관(시흥2동) ③ 공영주차장(시흥4동)-신흥초교 ④ 시흥4동 독서실 ⑤ 문화체육센터(독산4동) ⑥ 견인보관소(가산동)

※ 현장방문 : 시설현황 업무보고 및 질의․답변

※ 현장수행 : 감사1반(이사장, 해당팀장) / 감사2반(상임이사, 해당팀장)

9. 감사결과 현황(부서별)                           (단위:건)

구 분		계	시정및처리 요구사항	건의사항	모범사례 등
계		404	351	34	19
감사담당관(21건)		21	20	-	1
교육담당관(29건)		29	25	4	-
복지문화국 (39건)	복지정책과	7	5	2	-
	사회복지과	3	3	-	-
	여성보육과	7	7	-	-
	문화체육과	11	10	1	-
	청소행정과	11	10	-	1
기획경제국 (37건)	기획홍보과	17	14	3	-
	지역경제과	12	10	1	1
	일자리정책과	4	4	-	-
	세무1과	4	1	2	1
	세무2과	-	-	-	-
도시환경국 (39건)	주택과	6	6	-	-
	도시계획과	8	7	1	-
	건축과	7	7	-	-
	공원녹지과	15	15	-	-
	환 경 과	3	3	-	-
건설교통국 (37건)	교통행정과	9	9	-	-
	주차관리과	12	10	2	-
	건설행정과	4	3	1	-
	도로과	1	1	-	-
	치수방재과	11	11	-	-
행정지원국 (58건)	행정지원과	16	16	-	-
	자치행정과	41	38	2	1
	재무과	1	1	-	-
	민원여권과	-	-	-	-
	부동산정보과	-	-	-	-
보 건 소 (15 건)	보건의료과	8	7	-	1
	건강증진과	3	1	2	-
	위 생 과	4	4	-	-
의회사무국(3건)		3	1	2	-
동 주민센터(100건)		100	81	8	11
시설관리공단(26건)		26	21	3	2

9-1. 감사결과 현황(위원별)                        (단위:건)

의원명	계	시정․처리요구	건의사항	모범사례 등
계	404	351	34	19
강 태 섭	36	30	4	2
강 구 덕	67	55	9	3
류 은 무	35	31	3	1
채 인 묵	38	35	2	1
김 영 섭	37	37	-	-
정 병 재	51	48	2	1
김 두 성	36	32	4	-
박 만 선	29	23	2	4
우 성 진	75	60	8	7

10. 시정∙처리요구 / 건 의 / 모범사례 등 - 395건

ꋫ 강태섭 의원 - 36건【시정․요구 30건 / 건의 4건 / 특기․모범 2건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 특기․모범사례
감사담당관 (3건)	◦출장비 지출 내역을 보면 매일 출장을 간 것으로 되어있는데 출장내용을 보다 명확히 기록할 것(요구) ◦불친절공무원 조치사항이 친절교육으로 획일적이다. 공무원의 개성에 맞는 맞춤형교육으로 조치해야 할 것(요구) ◦특기사항) 공직자 청렴도 추이가 향상되고 있는 점을 주목(특기)
교육담당관 (3건)	◦지역아동센타 지원이 불균형하다. 오예스,세림등 지원 장치 마련을 요구 또한, 지역아동센타 간판을 통일 해야 할 것임(요구) (예 : 서울형 어린이집) ◦GEC 영어학원 담당부서 불일치하는데 문화체육과에서 교육담당관으로 교체(요구) ◦시흥초교 영어체험센타를 구청에서 직접관리하는데 따른 계획이 불확실하므로 향후 로드맵, 예상 손익계산 등 수립 (요구)
복지정책과 (2건)	▫통통 희망나래단 운영상 문제점 도출 ◦근무시간 주3회 12시간(4시간씩) 과다함 주2회 6시간(3시간씩) 개선이 필요(건의) ◦면접에 1회 탈락자 다시응시 가능토록 조치하기 바람(건의)
사회복지과 (1건)	◦금천호암 노인종합복지관 사회복지사 부족함 증원(요구) (복지관 면적, 회원수에 비해 부족)
여성보육과 (2건)	◦독산2동 구립어린이집(신축)추진사항 불확실함 좀더 적극적으로 추진활동을 벌여 결과 도출(요구) ◦신일교회 구립 어린이집 추진 미미 적극적으로 추진(요구)
문화체육과 (2건)	◦엘리트 체육 육성방안 전무한데 지원방법 검토(요구) (예 : 문성중학교 탁구부 전국제패로 구위상 제고됨) ◦문화원 운영계획 미비 향후 로드맵 제시(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 모범사례
기획홍보과 (2건)	◦각종 위원회 운영상황 미흡 유사위원회 통폐합으로 위원회 수를 현행 80개에서 50개 정도로 정리(요구) ◦시설관리공단 수감태도 불량 수감태도, 방법 등 개선(요구)
지역경제과 (1건)	◦중소기업 육성기금 및 시중은행 협력자금 지원강화방안 마련(요구) (경기위축으로 어려움을 겪고 있는 중소기업육성차원)
일자리정책과 (1건)	◦사회적기업 지원 방안 미흡한데 구청에서 구매품 등 발주시 사회적 기업을 더 많이 구매 해 줄 수 있는 방안마련(요구)
주 택 과 (2건)	◦독산2정비구역(독산3동) 재건축 추진 중 현재로서는 주민 및 추진위원들의 경제적 손실이 크게 우려됨 손실을 최소화 할수 있는 방안 마련(요구) ◦항측 위법 건축물 민원 다발한데 민원소지 최소한으로 줄여줄 것(요구)
도시계획과 (1건)	◦금천구심 개발과 관련 많은 문제점 내포. 최단 시일내에 개발이 가능하도록 향후 로드맵 제시(상세하게)(요구)
건 축 과 (1건)	◦독산2동 북합청사 신축계획 미비한데 상세한 로드맵과 상세한 추진 방안제시(요구)
공원녹지과 (1건)	◦금빛공원 야외 공연장 운영미비. 향후 운영계획 및 돔관중석 투자비 산정(요구)
교통행정과 (2건)	◦금천호암 종합복지관 앞 거주자우선 주차장 폐쇄했는데 계속해서 주차가능 하도록 조치해 줄 것(주차난 극심)(요구) ◦08번 마을버스 승차대 설치(요구)
주차관리과 (2건)	◦문교초등학교지하주차장 건설 담보상태 적극적인 대책강구 (요구) ◦독산4동 공영주차장 확충 적극적인 대책강구(요구)
치수방재과 (1건)	◦독산2동 GAS주유소 뒤 해마다 침수가 반복되는데 완벽한 침수방제 대책(금년도) 강구(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (1건)	◦전산장비를 내구연한(4년)만 지나면 무조건 교체하므로 구입비 과다소요 수리가능 사용가능한 장비 분류하여 구입비용 최소화 (요구)
자치행정과 (2건)	◦동 주민센터 찾아가는 서비스(사회복지사) 문서양식 불일치 양식일치(10개동 통일, 교육실시)(요구) ◦새마을단체 유명무실(민원발생)한 단체로 전락 정상회복 방안마련(요구)
보건의료과 (1건)	◦독산 보건분소의 이용인원 증가에 따른 대응 방안 및 향후 로드맵 제시(요구)
시 흥 1동 (3건)	◦찾아가는 복지 서비스 건 -방문계획서, 상담일지, 상담후조치사항 등 인적사항만 있고 상담내용, 조치사항 없는데 모두 일치하도록 기록(요구) ◦새마을문고 12:00 ~ 17:00 OPEN, 자활근로자 1명이 수행하는데 새마을문고 회원이 운영해야할 것임.(건의) ◦사회복지사 부족 -시흥본동과 통합하면서 인구가 35,000명인데 비해 사회 복지사 2명, 3~4명으로 증원(요구)
시 흥 2동 (1건)	◦모범사례) 찾아가는 복지 서비스 건과 관련하여 방문계획서, 상담일지, 상담후 조치사항 등 상세히 잘 되 있었음(모범) ※ 후원 단체와 연계하여 충분한 서비스제공 (사회복지사 김정헌, 실무수습 이방울)
시설관리공단 (1건)	◦수련관 현원이 21명인데 100여개의 프로그램운영으로 인한 부실화 우려됨. 금천구를 대표할 수 있는 프로그램을 개발 하여 적극 육성해야 할 것임.(건의)

ꋫ 강구덕 의원 - 67건【시정․요구 55건 / 건의 9건 / 특기․모범 3건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (2건)	◦대한전선 부지를 주말농장 주차장으로 사용하기 위한 최초 협약시 지방세 16억을 부과하지 못할 실수를 인정하여 수정협약을 체결하였음으로 원인규명, 문제점 등에 대한 전반적인 조사와 책임 소재를 명확히 할 것(요구) ◦사전원가심사에서 사업부서와의 확정가의 차액 발생이 당연하지만 감사당당관의 전문인력 확보 및 외부의 도움을 받아 정확성, 투명성 제고에 최선을 다할 것(요구)
교육담당관 (5건)	◦미래장학회 운영 방향, 재원 확대 방법을 원점에서 재검토하고 복지장학 비율을 확대하며, 장학회 사용하던 가구 등 비품을 현재 장학회사무실에 장식하여 사용할 것(요구) ◦자치회관 강사순환제 실시 계획에 따른 동 자치회관의 의견을 모아서 문제점과 현장의 실태를 파악하여 재검토와 신중한 결정(요구) ◦학교 교육경비보조금 집행시 환경개선보다 학력신장 부문에 더 많이 지원할 것 시정(요구) ◦무상급식이 차지하는 예산비중이 적지않은 만큼 학교급식의 질 향상을 위해서 학교급식지원센터 설치 운영할 것(요구) ◦시민대학 운영에 강사비 차지하는 비율이 너무 높으며, 수강생들에게 혜택이 고위과정보다 적다는 점을 지적(요구)
문화체육과 (2건)	◦문화재단 설립 준비시 장단점과 다른 단체나 기관에 미치는 영향 등을 고려하여 철저를 기하기 바람(건의) ◦시흥4동 기동대 부지나 흥일 초등학교를 야구장, 축구장으로 청소년들에게 개방 활용할 수 있도록 추진(요구)
청소행정과 (1건)	◦RFID음식물쓰레기 중량제 기기의 성능과 유지관리비를 확인하여 공동주택에 조속한 설치 운영(요구)
기획홍보과 (4건)	◦민선5기 공약관련 소요예산이 국시비와 구비를 비교해볼 때 구비부담이 많고, 부문별 예산편성 규모의 형평성 문제가 야기되니 특교금이나 매칭사업으로 보충하기 위해서 최선의 노력을 당부함(건의) ◦주민참여예산 실적, 개선점 및 계획을 살펴볼 때 조례개정으로 근거 마련하여 좀더 원활한 추진동력 조성의 필요성을 제기(건의) ◦특별교부금 유치 성과에 긍정적으로 평가되지만, 특교금 집행시에 집행시기 및 투명성에도 각별한 관리를 요함(요구) ◦주민참여예산 편성시 표결보다는 타당성이나 전문가 의견 검토와 의사결정의 구조 개선으로 프로세스를 제도적 보완(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
지역경제과 (2건)	◦주말농장운영에 내년 공모 선정시 3자녀이상, 한지붕 4대 가정 등을 특별분양에 포함할 것을(건의) ◦모범사례) 대명시장 및 주변상점가의 현대화사업에 대하여 짧은 기간에 주민간에 협조를 이끌어내면서 무리없이 잘 추진함에 우수사례로 추천함(모범)
세 무 1과 (2건)	◦대한전선부지 활용 최초 협약체결시 지방세부과 여부에 관한 의견개진을 하지 못한 세무1과의 행위에 대한 책임소재를 분명히 하고 결재라인에서 거부당했다는 풍문 사실확인(요구) ◦2, 3단지 재산세 납부 실태 및 향후 세수납에 각별히 관리하여 환수조치가 없도록 시정하며, 구청과 기업체 상호간에 신뢰성 제고에 힘쓸 것(건의)
주 택 과 (2건)	◦한양아파트 보도육교 기부채납이 지연되고 있으며, 풍림의 부도로 발생될 문제점에 대해 입주민의 피해를 최소화 할 것(요구) ◦업무의 성격상 2개과에 중복 민원발생시 공조체제 확보 필요하고 같은 장소 확인시에는 관련부서에 반드시 업무를 연계하여 대책을 협의하여 이행강제금부과 등을 함께 조치할 것(요구)
도시계획과 (1건)	◦도시개발사업을 원만히 추진하지 못하여 주민들의 피해와 기회비용이 상당할 것으로 추산되며, 불만주민들의 의견을 좀더 적극적으로 경청하고 구심지구단위 개발 사업에 대해서 설명해 줄 것(건의)
건 축 과 (2건)	◦업무의 성격상 2개과에 중복 민원발생시 공조체제 확보 필요하고 같은 장소 확인시에는 관련부서에 반드시 업무를 연계하여 대책을 협의하여 이행강제금부과 등을 함께 조치할 것(요구) ◦건축 접수민원중 전화 구두 방문 민원접수 처리대장을 만들어 비치하고 접수 처리내역 등을 기록하여 민원 실명제 구현과 민원인과 소통으로 신뢰성을 증대시킬 것을 시정(요구)
교통행정과 (3건)	◦시흥4동 마을버스 운행구간 신설할 때 사업자 선정, 운행시 커브길 안전, 석수역 회차 문제점은 있으니 특별히 신중한 대비(요구) ◦삼익아파트앞에서 중학생을 위한 어린이 통학용 차량, 일반승합차가 아침 등교시 이용학생이 다수이므로 안전사고 문제 발생치 않도록 대책 강구(요구) ◦경남아파트 앞 도로 일부를 일방해지 및 교행구간 확보 시설 개선공사 시공을 조속히 시행할 것(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
주차관리과 (4건)	◦부설주차장 야간 개방을 공공용 기관부터 적극 권장하여 실시 요구하며, 학교운동장을 일부라도 활용할 수 있도록 할 것(요구) ◦시흥4동 기동대부지 주차장으로 야간 개방할 수 있도록 추진할 것(요구) ◦자투리땅을 주차장으로 활용시에 세제혜택, 주차면당 월수입, 주차장설치비 지원 등 적극 홍보하여 주차면 확보에 만전을 기할 것(건의) ◦주차요금 현체계에서 주차시설 수준별 차등부과 방안을 강구하여 적용하기 바람(건의)
건설행정과 (2건)	◦시흥1동 현대시장내 노점 및 노상 적치물로 인한 재난대비와 보행자 통행로 확보에 적극적 노력 바람(요구) ◦한국전력 관련 민원처리시 해당부서가 없어서 혼란을 야기 하므로 조례나 규칙 등으로 명확히 할 것을 시정(요구)
도 로 과 (1건)	◦순흥노인정 앞 도로상의 노인 안전사고를 위해서 급커부길에 보도를 설치할 것(요구)
치수방재과 (4건)	◦시흥사거리 수해예방 종합계획의 용역이 진행되고 있지만 수해 최소화를 위해서 고지배수로 저지배수로 추가 개설 요구하며, 긴급시 시흥펌프장 100% 활용하도록 시흥4거리 노면 수량조절과 시흥펌프장 작동 연계를 증대시킬 것(요구) ◦시흥5동 은행나무 사거리에서 시흥펌프장으로 직결되는 수로를 신설하여 펌핑작업으로 수해를 최소화 할 것(요구) ◦보행자 안전사고 예방을 위해서 도로상 우물형 빗물받이를 전수조사하여 재시공할 것(요구) ◦안양천 자전거도로와 보행자도로를 분리 설치하여 시민의 안전사고 예방에 기여할 것(요구)
행정지원과 (5건)	◦CCTV 현재 모니터요원 운영, 노후 시설장비 교체, 설치업체 부도로 수리기간 확대 등 시설 운영상 문제점 많으니 개선 시정(요구) ◦「구청장에 바란다」비공개민원도 질의 답변의 내용을 제외한 제목 일시 답변여부 등 공개해서 확인 가능하게 할 것(요구) ◦홈페이지에 접수나 의문사항 문의시 전화번호와 함께 담당자명을 표기하여 실명제 실시로 민원인과의 신뢰성을 제고할 것(요구) ◦직원대상 교육시 1인 강사만을 장기적으로 활용하는 것은 강의성격에 따라 다르지만 수강생 입장보다는 교육서비스 제공자의 판단대로 결정 진행되는 것은 부당하고 비합리적 이므로 시정(요구) ◦통장협의회 구성시 양성 비율 확보에 최저 성비 40%로 개정 필요성 제기하고, 고급인력 수급차원으로 남성은 67세까지 연장을 검토하여 개정시 반영(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
자치행정과 (15건)	◦민선5기 후 구성 운영되고 있는 단체들 중 구단위 위원회 및 사회단체, 시민감사관, 통통나래단 등 중복가입(3단체) 회원 관리의 규제와 대책 마련으로 주민참여자 확대(요구) ◦주민자치위원 성별 확보에 여성 40%를 남성과 여성 공히 최저 성비 40%로 개정 필요성 제기하고, 전문가 비율이 너무 낮으니 최대한 노력 바람(건의) ◦주민자치회관 프로그램을 교육담당관 업무를 자치행정과로 이관하여 업무의 일원화와 효율성 증대, 혼란을 예방할 것(요구) ◦동장의 권한 남용은 어떻게 제재할 것인가 시스템에 문제, 소통의 문제, 제도적 보완문제, 집행부 수장의 강제적 리더십 등의 해결책 강구(요구) ◦동장의 역할에 대해서 하부행정기관장으로서 총괄개념도 중요하지만 실제 권장덕목이나 지양행위 리스트 등과 같은 행동지침 마련 운용(요구) ◦각 동 통장과 주민자치위원 구성 운영시 남여성비 불균형이 심하므로 양성평등차원에서 양성비율을 40%정도 확보하기 위한 제도보완책(요구) ◦동주민센터의 수강료부문을 여건에 따라서 다르겠지만 프로그램별로 서로 비슷하게 조정역할이 필요하고, 이것을 시정(요구) ◦각동별 주민여론 및 동향을 수집된 정보를 집행부에서 모아 구의회로 전달 체계 구축(요구) ◦동주민센터 사용 제반서류의 서식명칭 용어 등 통일성이 없어 민원인 혼란 시간낭비 초래함 행정업무의 효율성저하와 행정착오 발생이 예측됨 조속한 대책 마련 및 시정(요구) ◦민원접수 관리대장(구두, 서류, 전화민원 등) 비치 및 활용 되지 않음을 지적 시정(시흥2동 제외)(요구) ◦행감 서류요구시 서류명을 직원 마음대로 바꾸어 작성사례가 빈번함을 지적하니 동장 팀장 확인 후 제출 및 시정(요구) ◦2012년부터 실시되는 강사순환제가 실효성보다 부작용이 더 많을 것으로 예견되니 재검토 및 계획 시정(요구) ◦자치회관 공과금 부담률을 일정하게 적용하지 말고 차등분배하여 실제로 열악한 동에 더지원할 것을 시정(요구) ◦마을공동체사업 지원조례를 조속히 제정하여 행정적 지원 및주민들의 마을공동체 회복운동 지원(요구) ◦시흥4동 주민자치위원 가입비 20만원을 걷었다고 주장한 김용호 전 시흥4동장의 진위규명(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
가 산 동 (1건)	◦주민자치위원 구성에 관하여 전문가 비율이 너무 낮고 겸직위촉시 2명 이내로 확인 필요(요구)
독 산 1동 (1건)	◦자율방범대 4곳중 2곳(어머니자방, 남성자방)은 지원비 신청 없어서 지급되지 않고 있으니 확인하여 2012년 추경과 2013년 본 예산시 반영처리(요구)
독 산 2동 (1건)	◦복지분야 직원 휴가공백 예정시 인원보충을 제시기에 맞추어 지원할 것(요구)
독 산 3동 (2건)	◦자치위원 구성에 관하여 직종별 편중되어 있으며 전문가 비율이 너무 낮고, 통장도 남성이 15%이며, 귀화한 주민에 대한 복지 혜택 적용의 기준이 없고, 본인 신청시 무조건 지원에 대한 대책마련 필요(요구) ◦모범사례) 청개구리 작은도서관 재능기부나눔 프로그램 5개 운영 및 민간단체와 함께 행복한 밥상 봉사실시(모범)
독 산 4동 (1건)	◦꿈씨어린이 작은 도서관 운영비 지원을 재검토하여 추가 지원과 활성화에 필요성 제기(요구)
시 흥 2동 (1건)	◦모범사례) 민원접수관리대장 비치 및 민원 처리가 잘되고 있음을 우수사례로 추천함(모범)
시설관리공단 (3건)	◦회계규정 및 물품관리규정을 2005년 처음 제정 후 현재까지 사용하고 있으므로 예산과 관련된 규정이므로 급속도로 지식기반경제 시대에 맞추어 조속한 개정(요구) ◦문화체육센타 실내체육관 대여시 온도, 조도의 조정을 위하여 옥상 창문 개방, 차양시설 활용, 기존시설사용 등의 1일간 시설사용 체크리스트 작성하여 사용자와 사전협의할 때 실행할 것(요구) ◦공단 자산을 내구연한 등 이유로 폐기 처리할 때 구청과 내부업무 프로세스를 완전하게 구축하여 공단일정에 맞게 처리하여 업무의 효율화를 도모할 것(요구)

ꋫ 류은무 의원 - 35건【시정․요구 31건 / 건의 3건 / 특기․모범 1건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (2건)	◦지역신문에 보도된 어린이집 문제 대한 감사관련 사항(요구) -자료제출이나 아무런 설명도 없이 담당부서인 여성보육과로 답변을 전가(자료제출 거부행위에 해당됨) -여성보육과로부터 받은 자료를 본의원이 검토한 결과 새한빛, 노랑둘리의 처벌이 적정(표준)치로 본다면 신꿈나무의 부정수령액이 원격히 높음에도 원장 자격정지 및 운영정지 3개월로 표준보다 약간 중벌처분이 됨 -샛별은 신꿈나무보다 부정수령액이 더 적은데 원장 자격정지 4개월 운영정지 3개월로 더 중한 처분이 됨 -시흥중앙은 운영정지가 아닌 과징금처분으로 형평성이 맞지않는데 어떻한 배려가 있지 않았나 의문이 있음 -동심은 과장금이 시흥중앙보다 많게 처분됨 -뽀뽀뽀는 부정수령액이 현저히 적은데도 6개월 운영정지 및 원정 자격정지 4.5개월이며 구. 원장정지 1개월은 무슨효력이 있는가? 7개 행정처분 중에서 가장 중하게 처벌됨. -이렇게 불공정한 행정처분이 있음에도 감사기관(감사담당관)이 감사하지 않은 것은 감사해태사유에 해당된다고 보며 지금이라도 면밀한 감사실시를 하여야 될 것을 엄중히 요구 합니다. ◦서울시로부터 내부감사 받은 내용(경조사과다 기부 등)을 행정사무감사자료 제출요구 하였으나“내역없음”으로 통보하였는데 너무 성의가 없음. 대면감사를 통해서 서울시가 아닌 권익위원회로부터 조사받은 사실이 있음을 알게 되었고 권익위원회로부터 조사결과가 나오면 보고하겠다는 책임회피성 불성실한 수감자세는 자료제출거부 행위에 해당된다고 보며 이에 대한 성실한 설명(요구)
교육담당관 (2건)	◦자치회관 프로그램 운영세칙 근거 기준마련(요구) ◦구립도서관에 전출금이 많이 지원되고 있는데 관리공단 수입 창출 방안 마련이 시급함(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
사회복지과 (2건)	◦경로당 노후도에 따라 대.소 수선계획 수립(요구) (잦은 수선 지양할 것) ◦중증장애인등 거동불편자들의 주거실태를 파악하여 반지하등 진출입이 쉬운방 얻어 입주 할 수 있도록 각종지원 대책을 면밀히 분석할 것(통통나래단 활용 현황조사)(요구)
여성보육과 (1건)	◦보육교사 허위등록 위반사유의 잦은 발생에 대해서 원인분석 및 대책강구(요구)
문화체육과 (2건)	◦아트홀 무대 조명 콘솔 구매 설치건 제품사양, 성능등 타구비교 금액등 면밀한 검토(요구) ◦공단전출금 사용에 대한 관리 프로그램관리 및 사용료 징수등 수익성 제고 방안(요구)
청소행정과 (1건)	◦음식물류폐기물 감량처리기 시연평가 RFID습식과 건식비교 분석은 어떤 방식으로 할 것이며 가구당 처리비 부과방식등 추진계획은 언제까지인가?(요구)
기획홍보과 (4건)	◦신문보급 통장 전원, 반장 30%에서 50%로 늘림은 바람직하며 100%로 보급 노력 바람(건의) ※ 경로당(구.사립)에도 보급 노력바람 ◦출장여비 집계서 정리 철저요함(요구) ◦공단전출금 관리감독철저(요구) ◦인센티브사업부진 교육,토론,행사등 참여과다하여 인센티브 사업에 전념할 시간적 정신적 여유가 없다는 분석있어 개선(요구)
지역경제과 (3건)	◦우시장 활성화 30,000?축제보다는 비가리개등 환경개선(요구) ◦전기자전거 조속한 추진(요구) ◦대명시장 아케이트설치 민원해결 등 조속한 진행(요구)
환 경 과 (1건)	◦이랜드 해가든 아파트 앞 방음벽 설치(요구)
교통행정과 (2건)	◦가산동 153-9호 앞 마을버스 정류소 안내표지판 통합요구 및 승차대, 의자설치(요구) (03번, 06번 별도 설치된 것을 1개의 안내판으로 교체) ◦가산동 237번지 앞(봉암빌라) 어린이 교통사고 지점 시설보완(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
건설행정과 (1건)	◦가산동 505-1 옆 고가하부 주변환경 정비 필요(요구) -토지권리자는 누구, 현재 이용자는 누구(차량,컨테이너), 적법한 이용인지 검토(요구)
치수방재과 (1건)	◦안양천인가 한내천인가? 지명정리(요구)
자치행정과 (7건)	◦자치회관 프로그램 운영을 자치행정과로 이관하여 10개동을 균형있게 관리 필요 이에 대한 추진방안(요구) ◦동주민센터 자치회관 프로그램 운영실태 및 강사료 지원내역 ◦각동별 운영세칙중 강사배정 차별화 조정필요(요구) ◦강사당 강좌배정은 구관내를 기준으로 2강좌 이내로 함이 적절할 것으로 봄(건의) ◦4대보험(강사)가입은 관련규정 준수하는지?(요구) ◦자립형과 비자립형의 강사료지원은 공정한지? 및 자립형 전환대책 수립필요(요구) ◦모범사례) 업무능력 탁월 모범직원 표창추천(모범) (시흥2동 정준승-행정9급)
재 무 과 (1건)	◦공부(토지,임야) 처리 해야할 물건(요구) -구로구 구로동 703-2 -금천구 시흥동 1000-15 -금천구 시흥동 218-14 -금천구 시흥동 794-3(소유권지분)
시 흥 4동 (1건)	◦장마철 대비 수방자재 관리 철저(요구)
시 흥 5동 (1건)	◦주민자치위원 자진 사퇴시 사퇴서를 받았으면 함(건의)
시설관리공단 (3건)	◦공기업은 수익을 내야 하는데 금빛휘트니스센터 주차장 이용요금을 받는 것을 검토(요구) ◦적자인 견인보관소에서 운영하는 무료서비스에 문제가 있다 또한 선거법에도 저촉이 되지 않는지 검토(요구) ◦노인회에 위탁관리하는 공영주차장의 근로자인 노인들에게 동절기 방한복을 지급하지 않는다는 것은 도리에 맞지 않음. 예산을 반영해서 지급할 수 있도록 시정(요구)

ꋫ 채인묵 의원 - 38건【시정․요구 35건 / 건의 2건 / 특기․모범 1건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (2건)	◦금년도 부패방지 평가대책 강구와 내부청렴도 향상을 위한 대책 강구바람(요구) ◦직원 채용에 있어서 심사위원 평정이 너무 큰 차이로 평가하고 있는데 평가 기준안과 채점 기준안을 구체적으로 기준방안을 마련하기 바람(시설관리공단 포함)(요구)
교육담당관 (3건)	◦교육환경개선 지원금 본 지자체에서 관리할 수 있도록 관리 방안 마련 할 것(요구) ◦교육환경개선 지원금보다 학력신장 지원금으로 지원 할 수 있도록 유도할 것(요구) ◦독산고교 잔디운동장 시설업체 산정 시 투명성 확보와 본 지자체가 관리 감독 할 수 있도록 관리방안 마련 할 것(요구)
청소행정과 (1건)	◦저소득층 쓰레기봉투를 지급하고 있는 현물을 현금으로 환산하여 통장으로 지급하는 방안을 모색하고 타당하다고 판단되면 시행 할 수 있도록 조치바람(요구)
기획홍보과 (2건)	◦기관공통운영비 불요불급한 예산으로 최소화 하기바람(요구) ◦예산전용 최소화 할 수 있도록 방안마련을 바람(요구)
지역경제과 (3건)	◦기업지원센터 관리와 관련 현재 가산동 소속 직원이 지원 근무를 하고 있는데 보고체계와 직원관리를 위하여 이에 대한 개선을 위한 관리방안을 마련해야 할 것으로 봄(요구) ◦G-밸리 발전을 위한 1차 추진사업 11개 항목의 사업이 차질없이 진행될수 있도록 총력을 다하기 바라고 구의회와 유기적인 협조체제로 협의하여 진행하기 바람(요구) ◦우시장 축제와 관련하여 우시장 축제가 성공할 수 있도록 현 문제점들을 개선하고 보완해야 할 부분들을 보완하여 우시장 축제가 차질없이 시행 될 수 있도록 준비(요구)
일자리정책과 (1건)	◦질 좋은 일자리 발굴육성에 전념하여 취업박람회 같은 큰행사 시 대기업도 참여하여 일정부분을 지자체와 연계하여 취업 할 수 있도록 할 것(요구) 예) 기아자동차 등
세 무 1과 (1건)	◦모범사례) 세무분야 인센티브사업 평가의 최우수구 달성으로 1억2천만 수상하였는데 이외 관련한 직원들의 사기 직장을 위하여 적절한 포상과 표창이 있어야 할 것으로 봄(모범)
부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (2건)	◦수의계약으로 이루어지는 관급공사나 물품구매는 특별한 사유가 없는한 관내 업체로 시정하여 이루어 질 수 있도록 방안을 마련하기 바람(요구) ◦인사행정에 있어서 동사무소와 같은 7급정원이 많은 부서는 근평을 할때 각 부서에 속한 직원들의 형평성에 맞는 공정한 근평 평가를 할수 있는 관리 방안을 마련하기 바람(요구)
자치행정과 (5건)	◦동별 주민자치 프로그램에서 회비의 차이가 많은데 이에 대한 개선책과 관리방안을 마련하기 바람(요구) ◦동별 주민자치위원과 통장 선임시 부작용이 많은데 전체동 모두 선임을 위한 매뉴얼을 만들어 혼선이 없도록 방안을 마련하기 바람(요구) ◦주민자치 프로그램이 있어서 자기동 주민을 우선하여 회원을 선정하고 있는데 이를 개선하고 금천주민이라면 누구나 똑같이 공평한 혜택이 갈수 있도록 조치 바람(요구) ◦직능단체 보조금 사용내역 관리 방안을 마련하고 사전교육을 통하여 부적절하게 사용하고 있는 보조금을 적정하게 사용할수 있도록 매뉴얼을 만들어서 통보하기 바람(요구) ◦외국인이 급속히 증가하고 있는데 이에 대한 문제점을 파악하여 매뉴얼을 작성하고 관리방안을 마련하기 바람(요구)
보건의료과 (1건)	◦외국인 증가로 인한 보건건강 및 질병과 관련하여 문제점들을 특별 관리할 수 있는 방안을 마련하기 바람(요구)
가 산 동 (3건)	◦기업지원 센터(가산동사무소 소속) 파견 직원 2명을 구청 민원여권과 소속으로 파견 필요, 동 소속 직원은 보고체계 및 관리에 비효율적임(요구) ◦가산동 237번지 마을버스 다니는길 잦은 교통사고로 인하여 인도설치요함 노상주차장 대체부지 확보하고 주택가로 인도설치 바람(요구) ◦가산동 민원업무 2011년도 15만건이상 처리, 타동에 비하면 2~3배 처리함, 1일 평균 700건 이상으로 민원담당공부와 7명으로써 1일 공무원 1명당 평균 100건 이상 민원업무를 처리하고 있음 직원 확충(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
독 산 1동 (2건)	◦직능단체회원 신규회원 확보방안 마련할 것 직능단체회원 2개이상 중복회원은 2개단체 이하로 조정할 것(요구) ◦수급자들께 쓰레기봉투를 지급하고 있는데 있어 일부는 통반장들이 전담하고 있어 끝까지 확인할수 있는 전담체계 관리 방안을 마련하고 관리할수 있도록 할 것(요구) (예를 들면 쓰레기 봉투를 현금화하여 통장으로 지급할수 있는 방안을 한 방법이라고 봄)
독 산 2동 (3건)	◦주민자치 프로그램 대부분 월회비 1만원으로 하고 있는데 타동과 비교하여 형평성에 맞는 요금으로 재편성 바람(요구) ◦주민자치센터 건물의 노후로 인하여 물이 제대로 나오지 않고 있는데 상수도관 교체, 옥상 물저장 탱크 설치(요구) ◦컴퓨터교실 장비가 오래되어 사양이 떨어진 컴퓨터로 학습하고 있는데 구청 재활용PC로 공급할수 있도록 협조(요구)
독 산 3동 (3건)	◦주민자치프로그램중 각 과목별 회비로 운영할수 있는 관리방안을 마련할 것 헬스장에서 발생하는 이익금은 가급적 헬스장의 운영비 및 시설관리 설치비로 쓸 수 있도록 관리 방안 마련할 것(요구) ◦주민자치센터 건물이 신축건물인 관계로 주민들에게 위화감이나 호화청사라는 이미지를 갖지 않게 하고 친화적인 이미지로 모든 시설을 주민들이 적극 활용 할 수 있도록 홍보 및 계몽 바람(건의) ◦헬스장 이용에 있어서 독산3동 주민을 우선 회원으로 등록 하고 있는데 금천구 주민이라면 누구나 똑같은 기준으로 이용할수 있도록 관리방안을 마련할 것, 타 동주민센터는 시설이 없이 이용을 하지 못하고 있는데 구민의 세금으로 시설을 하였다는 것을 상기하기 바라며 시정(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
독 산 4동 (4건)	◦주민자치위원 선임에 있어서 현 문제점등을 보완하고 개선 할 수 있도록 관리방안을 마련 할 것(요구) ◦주민자치프로그램의 회비를 타동의 형평성에 맞게 조정하고 프로그램별 적자가 나지 않도록 만전을 기여하고 유사 프로 그램을 여러개로 쪼개서 운영함으로 누적적자가 확대되고 있는데 이를 방지하고 개선하기 바람(요구) ◦헬스장 운영에 있어서 헬스장의 회비는 헬스장의 운영 및 장비보강 등으로 쓰여 질수 있도록 관리방안을 마련할 것 헬스장의 이익금을 타 프로그램의 운영비로 유용하여 쓰여지는 것을 방지하고 최소한의 관리 방안을 마련할 것, 헬스장의 장비보강을 위하여 구예산을 신청하거나 쓰여지는 일이 없도록 할 것(요구) ◦2011년도 행정사무감사에서 지적한 사항을 아직까지 시정을 하지 않고 있는데 그 이유를 소명하고 시정(요구)
시설관리공단 (2건)	◦공공시설관리 방안중 에너지절약과 관련하여 공공도서관은 어린이들이 많이 이용하고 있는 관계로 쾌적한 환경조성을 위하여 최선을 다해야 할 것이며 탄력적으로 운영(건의) ◦직원 채용시 심사위원에 따라 점수차가 너무크게 나는데 이와 관련하여 심사기준과 채점의 상한선을 제시하여 공평한 심사가 될 수 있도록 방안을 마련 할 것(요구)

ꋫ 김영섭 의원 - 37건【시정․요구 37건 / 건의  건 / 특기․모범  건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (2건)	◦일상감사 및 제반운영 실태(요구) ◦원가심의 실태 미흡(전부서) 대책(요구) - 전부서 원가심의 철저히 요망(전직원 교육 요망)
교육담당관 (3건)	◦예산사용 및 제반운영 실태(요구) ◦학교시설 개선금 무분별 지원(전학교) 시정(요구) ◦학교시설 개선지원금 정산철처 및 정산담당자 지정운영(요구)
복지정책과 (3건)	◦바우처 사업 추진실적과 수혜자 현황(게임중독어린이 선정)(요구) ◦게임중독 어린이 선정~치료까지 시스템관리 미흡 대책마련(요구) ◦어린이 선정 및 치료 관리 프로그램 운영 철저(요구)
청소행정과 (2건)	◦환경미화원 휴게실 관리 실태(요구) ◦환경미화원 쉼터에 개인사물함(옷장) 즉시 설치(요구)
기획홍보과 (1건)	◦전부서 예산전용시 적법이행여부 확인 철저(요구)
지역경제과 (2건)	◦유기동물 및 길고양이 위탁관리비 실태 미흡 대책마련(요구) ◦연간단가 예산 사용으로(시.구비) 길고양이 중성화사업 및 유기동물 관리시 위탁업체 자료관리 미흡 대책마련(요구)
건 축 과 (2건)	◦금천마을만들기 사업추진실적 및 향후계획(요구) ◦길과 문화 그리고 스토리 사업 추진 철저(요구) -완료된 1,2구간과 3구간 진행일정이 잠정취소 이사업 향후 추진계획 -완료된 1,2구간과 3구간이 연계되어 완성 될 수 있도록 조치요망
공원녹지과 (4건)	◦각종 수의계약 실태(요구) -무분별 계약(수목 구매 관련) ◦가로수 관리 소홀 대책 마련(요구) ◦조달 및 수의계약 관련규정 철저준수(요구) ◦가로수 관리 관련 감사담당과 현장 확인조치(요구)
행정지원과 (2건)	◦차량관리 시스템 미비로 차량관리 실태미흡 대책마련(요구) ◦차량관리시스템 조속구축 체계적 관리(요구)
부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
자치행정과 (2건)	◦독산3동 청사 하자보수 관리실태(요구) ◦하늘공원 및 여자샤워실 관리 미흡 대책 마련(요구)
가 산 동 (2건)	◦가산동 직원휴게소 불결 및 개인서고 없음 시정(요구) - 직원휴게소 창고형으로 사용하지 말고 깨끗하게 개선요구 - 개인서고를 독산4동 서고처럼 교체(즉시 조치요망) ◦선거인명부, 주민등록용지 관리철저(이중캐비넷 보관) (요구)
독 산 1동 (3건)	◦문서관리대 부족(사무실 바닥 문서보관) 조치(요구) ◦에어컨 즉시 교체(내구연한 경과) (요구) ◦선거인명부, 주민등록용지 관리철저(이중캐비넷 보관) (요구)
독 산 2동 (4건)	◦문서관리대(보관지) 관리미흡 수리 조치(요구) ◦청사내 계단 지저분함(불결) 수리 조치(요구) ◦선거인명부, 주민등록용지 관리철저(이중캐비넷 보관) (요구) ◦청사가 오래되어 천정에서 물이 새는등 청사 전체적으로 리모델링 요구됨(신축고려) (요구)
독 산 3동 (1건)	◦신청사 하자보수 실시(요구) -여자샤워실 타일벽이 떠있음 교체 -하늘공원 나무 전부 고사 상태임(관리 부실) 교체 -1층 출입구문 무거워 노약자이용 불편 자동문으로 교체
독 산 4동 (4건)	◦서고 정리정돈 실시(요구) ◦선거인명부, 주민등록용지 관리철저(이중캐비넷 보관) (요구) ◦제반물품 폐기처분 조치(내구연한 고려) (요구) ◦천장누수 즉시 조치(요구)

ꋫ 정병재 의원 - 51건【시정․요구 48건 / 건의 2건 / 특기․모범 1건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (5건)	◦구립어린이집 감사에서 91건 지적사항에 대한 내역(요구) ◦구립어린이집 감사에서 집중감사여부 및 외압이 있었는지 여부감사(요구) ◦동 주민센터 감사실태 및 동장 직무감사 내역에 있어 동장 직무 감사 미실시와 동장 행위 및 민원처리에 대해 지적하니 시정(요구) ◦각 부서 용역사업비 감사결과 미흡 시정(요구) ◦자체 감사결과 내역 미흡 시정(요구)
교육담당관 (3건)	◦시민대학 운영방법, 54억 사용 용처 전후 사진검토(요구) ◦승마1인 37만원(장애), 도색, 특성학교 CCTV보수비 및 관리비(시에서 설치) 교문철거 및 이전 설치비 현장 확인 점검 위 사항은 시에서 시비로 교육행정비로 사용해야 함(요구) ◦지원에 의한 학력신장으로 상위급 대학교 진학내역 파악 금천구는 교육특구가 아니다 운영방안 개선(건의)
여성보육과 (1건)	◦구립어린이집 감사에 대한 청문회 사항보고(요구)
청소행정과 (2건)	◦재활용 폐기물 대행업체별 수집운반계약에 따른 산출기초 조사서 제출(요구) ◦금천구 쓰레기 줄이기와 지원재활용촉진에관한조례, 음식물폐기물발생억제, 수집․운반및재활용에 관한조례 연도별 용역비 사용내역(2010~2012년)(요구)
기획홍보과 (2건)	◦총괄 기금운영중 각종시책업무추진비 내역, 공약사업 추진 예산현황, 교육경비 보조금으로 학교지원사업에 편증 예산 편성 예산신청, 심의 책정 철저(요구) ◦관내 위원회 운영현황(80개위원회)중 3년 동안 개최 안한 위원회 청소년육성위원회 외 13개위원회 및 1회 개최한 위원회 다문화가족지원위원회 외 5개 위원회의 폐지를 요구하고 또한 유사한 위원회 통폐합(요구)
일자리정책과 (2건)	◦취업자 현황 및 명단, 취업내용 공공근로 선발기준 구인구직 매뉴얼 작성(요구) ◦사업적 기업학교 용역 내용 철저파악(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
공원녹지과 (5건)	◦금천구 가뭄 물주기 대책 시행여부, 한사랑 공원 현장방문 물주는 횟수․양․결과물 제출(요구) ◦고사목의 고사원인 및 사후처리 철저(요구) ◦어린이 놀이시설 설치 정기검사 등 장부기재부실 조치(요구) ◦산사태피해지 복구사업 사방댐 7개소 설치(요구) ◦사면녹화 및 수로장비 독산지역 설치(요구)
환 경 과 (2건)	◦금천구 분뇨처리 및 개인 하수처리시설 청소에 관한조례 금천구 분뇨수집운반 및 정화조 청소 수수료 부과기준(요구) ◦고려정화 신흥정화 2011년도 수거실적, 분뇨수집 운반업대행계약서, 정화조계약내용 용역내용(실적,용량)금액(요구)
주차관리과 (2건)	◦그린파킹조성 성과위주로 하지말 것 운행이 어려운 골목은 주차가 어려움(설치불가)사항 검토후 시행(요구) ◦독산4동 공영주차장 현황 301면, 독산4동 지평식 197-6번지 16면이 18면으로 증가한 이유?(요구)
치수방재과 (3건)	◦폭우로 인한 산사태 대비 산관리 GSP설치로 인한 사방사업 실시중 공사시행처 공원녹지과 시설물 안전점검 내역(요구) ◦양수기관리(보유현황 및 입.출에 관한중)169개 본청 및 동 주민자치센터 보유량 및 재고가동정비 철저(요구) ◦사방댐건설 독산지역 건설(요구)
행정지원과 (2건)	◦용역사업 시행내역 종합청사 청소용역차 46중, 청사임대료 내역제출(요구) ◦공정한 인사제도추진 실적 자료제출 미비 제출(요구)
자치행정과 (2건)	◦새마을 장학생 명단내역, 새마을 보조금 사용집행 내역, 통장자녀분 장학금 지급 대상자명단 용역보고제출 미비(요구) ◦2011년도 새마을 보조금 식대 9,65천원 사용명세서 내용 부실 관리 감독 철저(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
보건의료과 (2건)	◦약물오남용 예방교육내역 제출서류 미비 제출(요구) ◦약국,병원 지도점검 및 위반사항조치 내역 제출서류 미비 제출(요구)
건강증진과 (1건)	◦어린이놀이시설 금연(특히 청소년), 밤시간대 소규모 공원 주택가 간접흡연 피해대책, 해당지구대 해당동 자율방범 순찰대 순찰 및 단속요청 공문발송(요구)
위 생 과 (1건)	◦식품진흥기금 운용내역 및 융자내역 제출서류 미비 제출(요구)
가 산 동 (2건)	◦기초생활 수급자중 국적취득자 및 외국인현황 수중 모터펌프 관리 현황(요구) ◦통장 및 주민자치 위.해촉 내역 및 심사위원 명단 및 결의 사항 기초생활수급자등 틈새계층 방문처리 내역(요구)
독 산 1동 (3건)	◦주민자치위원 위.해촉 내역(요구) (6월초 응모자 부족 25명중 결원4명, 3명보충, 1명 자격미달, 심사위원 통장, 주민자취위원장, 팀장) ◦통장 아파트지역을 제외하고 할 사람이 없음 대책방안(요구) ◦모범사례) 주민자치위원 위․해촉 과정 적절함(모범) -후보위원 추천과정(심사서류 등), 심사위원 선정내역, 심사 위원 회의내역, 선임과정 등 관련서류 작성
독 산 2동 (1건)	◦주민자치위원 신규 위촉시 관련 구비서류 작성(요구)
독 산 3 동 (3건)	◦독3,본동 통합 인원증가로 기관업무추진비 부족함 조치(요구) ◦주민자치위원회 위.해촉 시 충분한 조사시간과 봉사정신이 있는 위원 추천할 것(요구) ◦통장 위촉사항 개선 시정(요구) (복수로 받을 것, 주최위원회에서 결의를 얻을 것 등)
독 산 4 동 (2건)	◦684세대 1930명 인적사항 파악(요구) (헬스교실 사용인원 전액납부자 50% 감면자 전액 면제자 금액조사 과외 인원 철저 배제요망) ◦주민자치위원 위.해촉 선정기준, 심의위원 회의록 및 통장 위해촉 선정기준, 심의위원 회의록(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
시설관리공단 (5건)	◦각 시설별 임대수입료 내역, 매점등 입찰과 수의계약 정당성(요구) ◦감사 준비미비 집행부, 의회, 시설관리공단 사전소통이 안됐고 수감에 대한 정신적 자세미흡 시정(건의) ◦독산1동 청소년도서관 이용객저조 수입액이 지출액에 비해 10분1도 안되는 저조한 수준, 주변주택가 학생.학부모등을 통한 여론조사후 독서실 위탁 방안 및 폐쇄후 다용도(신용도)로 사용(요구) ◦경영악화에 대한 신규사업발굴요함 임대수입 수입증가한계(장기) 영구적자에 대한 대비책 마련(요구) (인거비, 복지비 매년 상승요인, 결론 적자 누적 계속) ◦직원중 영선기술자 엄선 1인2역으로 인건비 절감 노력(요구)

ꋫ 김두성 의원 - 36건【시정․요구 32건 / 건의 4건 / 특기․모범  건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (1건)	◦감사담당관 심사평가팀의 문제점 및 개선방향?(요구) (주요성과 평가업무에 공직 경력이 부족한 담당직원의 1인 평가로 불신초래에 대한 개선대책 요구)
교육담당관 (4건)	◦평생학습관 일부 강사 과다한 수강료 지급 개선(요구) ◦교육프로그램 운영예산 부족 해소(건의) ◦신규강좌와 연속강좌 비율조정(건의) ◦자치회관, 학교, 평생학습관 기관간 네트워크 강화(건의)
복지정책과 (1건)	◦동 주민센터 사회복지 공무원이 일률적으로 배치되어 있는데 인구에 비례해서 배치되어야 양질의 구민서비스를 제공할 수있음 시정(요구)
여성보육과 (1건)	◦구립어린이집 감사에 지적된 문제점(예산 회계 지적사항) 개선방안(요구) (세출예산의 정한 목적외 사용, 수익자 부담 세입처리 및 정산내역 통보소홀, 급․간식비 및 지적사항 5건)
문화체육과 (2건)	◦구민의 날 행사의 주민참여율 제고방안(요구) ◦디지털단지 아티스트 거리공연의 문제점 및 대책 향후계획(요구) (문화존 구간이 유동인구 많지 않은 장소에 조성돼 있고 대외적 홍보 미흡 함)
청소행정과 (1건)	◦생활폐기물 수집운반 업체 문제점 개선방안(요구) - 대행업체 비교 결과에 따른 규격봉투 제작비 차등지원 - 청소관련 민원발생 등 평가기준 마련 - 종량제 봉투가격 조정시 대행업체 수준 향상 개선 등을 고려하여 추진 필요
도시계획과 (2건)	◦시흥재정비 촉진지구 추진현황 및 향후계획(요구) ◦석수역세권 수립 용역 추진현황 및 향후계획(요구)
건 축 과 (2건)	◦ 시흥2동 마을만들기, 길과 문화 그리고 스토리사업 향후계획(요구) ◦ 시흥2동 벽산@ ~ 향교터 및 산기슭 길 약 2㎞ 주변에 대해 주민설명회 및 기타 의견수렴 후 설계 공사완공(요구)
교통행정과 (1건)	◦시흥2동 호압사 입구 시내버스 정류소 승차대 개선(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
건설행정과 (1건)	◦경기가 불황인 점을 감안하여 주말, 공휴일에 부착하는 현수막은 단속자제(건의)
행정지원과 (2건)	◦장기근속 계약직공무원에 대한 대책(요구) ◦성과상여금 지급(배분)에 대한 개선책(요구)
자치행정과 (2건)	◦통장들의 교육시간이 많고 업무가 과다하다는 여론이 있는데 이에 대한 개선책(요구) ◦동 주민센터 방독면 관리 문제점 및 개선책(요구)
시 흥 1동 (3건)	◦사회복지직 업무가 과다한데 대책필요(충원 등)(요구) ◦통장을 활용한 폐가전 등 수거의 문제점 및 이에 대한 향후대책 필요(요구) ◦장마철 대비 모터펌프 실제가동 여부 점거 재확인 조치필요(요구)
시 흥 2동 (2건)	◦2011.5월 감사담당관 감사 지적사항 대한 재발방지(요구) (신용카드 결제통장 발생이자 처리 부적정, 50만원이상 신용카드 사용내역 미공개, 주민자치 신규 위촉자 인적사항 미공개, 주민자치센터 수입지출내역 미공개) ◦통장을 활용한 폐가전 등 수거의 문제점 및 이에 대한 향후대책 필요(요구)
시 흥 3동 (3건)	◦사회, 가정복지 민원상담내역 기재 민원상담일지 작성(요구) ◦양수기 사용법에 대해 통장 교육을 실시(요구) ◦박미시장 공사장 가림막을 높이고 친환경 디자인을 고려하여 주변 환경에 어울리게 업체관계자에게 보완바람.(요구)
시 흥 4동 (2건)	◦통장을 활용한 폐가전 등 수거의 문제점 및 이에 대한 향후대책 필요(요구) ◦민원처리에 있어 일반적 제증명 발급처리건수가 아닌 사회 복지 민원처리사항을 체계적 관리 조치(요구) (프로그램화해서 관리)
시 흥 5동 (3건)	◦방독면 및 민방위 장비 관리 방법 개선(요구) ◦주민이 해결하지 못하는 민원을 지역구 의원과 함께 해결할 수 있는 방안을 모색할수 있도록 동정보고(요구) ◦통장을 활용한 폐가전 등 수거의 문제점 및 이에 대한 향후대책 필요(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
시설관리공단 (3건)	◦문화체육센터 셔틀버스 운행에 있어 탑승민원이 발생하고 있는데 공공시설로서 주민친절(요구) ◦금빛휘트니스센터 헬스기구와 골프장 오토티업기 최신시설로 교체(요구) ◦견인보관소가 적자를 내고 있는데 고객만족도 서비스 운영 재검토 필요(이동식정비, 무료스팀세차, 무상정비점검)하며 적자운영에 대한 대책 강구(요구)

ꋫ 박만선 의원 - 29건【시정․요구 23건 / 건의 2건 / 특기․모범 4건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
복지정책과 (1건)	◦보훈의 달 위문금 1만원은 너무 약소하니 2만원이상 지급함이 타구에 비해 형평에도 적합함, 작년도 행정사무감사시 건의한 사항이니 만큼 미추진 사유와 금년에 반드시 반영(요구)
세 무 1 과 (1건)	◦금년 세무분야 인센티브 사업 실적이 우수한데 고생한 직원들에게 혜택이 돌아가야 할 것임(건의)
주 택 과 (2건)	▫공동주택 안전대책 ◦강호빌라 안전대책 추진에 만전을 요구하며 시흥3동 관내 중점관리대상시설 자료제출(강호빌라, 은성연립, 미도연립, 훼미리연립)(요구) ◦소규모 공동주택 안전 취약시설 지원 검토(요구)
도시계획과 (4건)	◦강남도시 순환고속도로 건설 추진현황 및 주민피해 대책(요구) ◦시흥뉴타운 건설 추진현황 및 계획(요구) ◦시흥3동 역세권 개발계획 수립 추진현황 및 계획(요구) ◦휴먼뉴타운 조성사업 추진현황(재정비 촉진지구내 존치지역)(요구)
공원녹지과 (3건)	◦시흥3동 비둘기어린이공원이 노후되어 이용자 부상 등으로 시설개선 요구 민원이 지속되고 있는데 대책(요구) ◦금천구 만남의 광장 조성계획 추진계획(서울둘레길 입구)(요구) ◦독산 인조잔디축구장 인조잔디 교체(요구)
교통행정과 (1건)	◦마을버스 노선 신설 진행상황 보고 및 금천구청 앞 불법 유턴 문제 해결대책(요구)
주차관리과 (1건)	◦시흥3동 그린파킹 사후관리 대책(요구) (교통표지판, 도로파손 등)
치수방재과 (1건)	◦안양천 기아대교 하부 족구장 주변 배수처리(요구)
자치행정과 (1건)	◦자율방범대 지원예산이 타구에 비해 적음 증액을 검토 요구하며 또한 월례회의시 관할 동장이 연 2회정도는 참석하여 격려 및 소통(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
시 흥 1동 (1건)	◦동 청사관리에 문제점 개선(천정형 에어컨 정비․청소 등)(요구)
시 흥 2동 (2건)	◦지난해 침수피해 시설 점검(요구) ◦주민자치위원 공개모집을 통한 인원보강 필요(건의)
시 흥 3동 (4건)	◦추진위원 회의장소 미흡함. 원활한 소통을 위한 공간 마련 필요성(요구) ◦공사로 인한 주민피해가 발행 강호연립 가동 주민민원에 대한 대책 필요(요구) ◦침수피해 대비 동 주민센터 수방대책 점검(요구) ◦모범사례) 1년 1회 10개 단체 참여 한마음 체육대회 개최 주민화합 및 지역발전에 기여(모범)
시 흥 4동 (1건)	◦모범사례) 직원 친목의 날 운영(Culture Day), 주민섬김 직원 봉사활동(모범)
시 흥 5동 (3건)	◦노후된 시흥5동 청사 조속한 시일내 건립(요구) ◦모범사례) -“통통희망 나래단”2011.12월 부터 시범운영 타동에 비해 잘 추진(모범) - 은행나무 소식지 발행(모범)
시설관리공단 (3건)	◦문화체육센터 헬스장 구형원판 빠른 시일 내 안전고무판 교체 요구 또한 운동기구가 전반적으로 노화 상태이므로 구입 비용 2013년도 예산편성에 필히 반영하기 바람(요구) ◦청소년수련관 상담사 지원(요구) ◦우리 구 각동별(시흥동, 독산동, 가산동) 청소년 대상으로 교류전을 거쳐 서울시 청소년 축구장 대회등 외부 대회 참가 할 수 있는 기회를 공단에서 운영 계획하여 필요한 예산과 지원 받을 수 있는 부분을 모색하기 바랍니다.(요구)

ꋫ 우성진 의원 - 75건【시정․요구 60건 / 건의 8건 / 특기․모범 7건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (4건)	◦회계감사시(예산전용) 감사가 누락되지 않도록 사전감사가 가능한 제도확립 요구(금액기준 규정 검토 3,000만원에서 1,000만원으로 하양 조정 가능한지와 전수검사 요구)(요구) ◦감사부서에 환경, 회계, 보건, 건축 등 전문기술직 배치(요구) ◦형식적인 예산절감 제재방안(국내여비의 예산절감 발생사유)(요구) ◦상대방을 배려하는 친절한 민원응대 방안(요구)
교육담당관 (6건)	◦예산절감 내용이 상이함(2011 결산서와 행정사무 감사 제출자료와 상이)(요구) ◦평행학습 프로그램(자기주도학습 시범사업)의 부족분에 대한 해명(요구) -사고이월 미제출 사유? -전용해온 토요프로그램 운영 부족분은? -사고이월을 실수로 가장하여 불용시킴은 전용해온 다른 사업을 다른 목적으로 사용하려고 한 것은 아닌지 해명 ◦예산 3,000만원 전용시 감사요청을 해야 함에도 무시하고 집행한 사유?(요구) ◦지역아동센터 자율경비(1억 8천) 목적과 집행에 문제는 없는지 제 목적에 맞게 쓰이도록 지침 마련(요구) ◦몽골 국제자원봉사의 건 대상자 및 근본 목적․취지를 검토(요구) ◦2011년도 예산절감이 없는 사유 제출(요구)
여성보육과 (2건)	◦구립 어린이집 위탁업체 및 시설장 등의 공개모집 시 행정 처분자 공모자격제한 및 삼진아웃제 도입(요구) (소양교육 및 모범어린이집 방문 봉사 제도 등) ◦어린이집 계약완료시 의회 동의여부를 질의서 발송하여 답변(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
문화체육과 (3건)	◦벚꽃축제 활용 및 상시 주민 공연 가능하도록 소규모 상설 무대 개소(요구) ◦1인 1악기 연주 활성화 확립(요구) - 초등학교부터 할수 있는 방안 - 기존성인 희망자 다수 호흥도 높음(물색하여 제도화) ◦금천 총 연합 체육대회 행사 추진 검토(요구)
청소행정과 (3건)	◦의류수거함의 현실정과 대책마련(요구) (민원발생→현장조사→철거전 협회통보→회수․정비) ◦환경미화원 자녀 학자금 상환기간 도래자 미상환 현황과 문제점은 무엇인지 검토(요구) ◦모범사례) 평소 맡은 소임에 최선을 다하고 있음(새벽순찰)(모범) (김의배 팀장)
기획홍보과 (2건)	◦예산전용에 대한 일상감사 누락에 대하여 향후 대책(요구) (각부서와 전용 협의시 감사담당관 개입 등) ◦각종 홍보자료 배포라인 확립(요구) - 구청→통장→반장→반원 등 홍보라인 구축 - 슈퍼, 세탁소 등 일정부분 배당(고객 배부) - 각 직능단체 활용
지역경제과 (1건)	◦예비전력 절감에 따른 전통시장의 “문열고 에어컨 가동시 과태료 부과”건에 대한 제한대상과 제한행위는?(요구)
공원녹지과 (2건)	◦공원(약 50여곳) 정규 순회 관리 철저 요망(체크리스트 비치 및 작성관리)(요구) ◦산기슭 체육공원 나무계단 끝부분이 보이지 않아 위험하니 페인트 도포 및 고무판 붙임 등 방안 강구(민원접수사항)(요구)
주차관리과 (3건)	◦감사담당관의 자료에 의하면 3000만원 이상 예산전용시 일상감사 요청해야 하는데 미요청 사유(요구) ◦그린파킹 제도 홍보 활성화로 주차난 다소 해결(요구) ◦여성운전자 “자동차 정비교실 교육”이 호응도가 높으나 자부담이 없는 만큼 교육대상자 활용 방안 검토(교통켐페인, 주정차켐페인 등)(요구)
치수방재과 (1건)	◦안양천 다목적 광장 주변에 수영장 설치시 법적검토(요구) (민원 요구사항)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (2건)	◦온라인 회의 등 적극 추진하여 인쇄비용 절감 방안(요구) ◦사업별, 부서별 환경정비 용도로 쓰이는 꽃, 화분 사회적 기업으로 전환가능 검토(요구) (효율성, 사업성 측면 충족가능)
자치행정과 (5건)	◦독산2동 청사 신축(예산유치 방법 및 부지선정 등) (요구) ◦주민자치위원 직능단체 중복가입을 두개 이하로 제한(요구) (두단체 중복제한 및 인원제한도 필요함) ◦각 직능단체의 회장단은 주민자치위원의 당연자격으로 영입을 명시할 수 있도록 추진(각 직능단체의 특성을 기반으로 효율 성이 높을 것으로 기대됨) ◦각동 각종 일지 양식 표준화(요구) -민원 상담 , 수중펌프관리, 차량일지, 각종 회의일지 등 ◦독산3동 청사 건강계단 설치(요구)
보건의료과 (4건)	◦Y병원의 접종후 부작용 사건의 향후계획(재발자 추가발생 조사 및 치료목적 균검사) (요구) ◦보건장비 방치 예방 관리 철저(요구) ◦민원 응대시 상대방을 배려한 친절한 민원상담(요구) ◦모범사례) 대사증후군 관리(단계별 주의점 등을 메시지로 발송등 효과적 관리로 호응도 높음) (모범)
건강증진과 (2건)	◦건강교실팀 흡연단속인원 보충(건의) ◦형식적 방역이 안 되도록 철저(친환경 방역)(건의)
위 생 과 (3건)	◦원산지 표지판을 쉽게 볼수 있도록 규격화 및 부착위치 지정 추진(요구) ◦지하에 있는 유흥음식점 비상구 확인(폐쇄, 물건배치여부 등)(요구) ◦하절기 성수식품 위생단속 집중단속하여 위반업자 엄중처벌 (냉면, 음료, 어름, 팥빙수 등) (요구)
의회사무국 (3건)	◦의정모니터 남성참여율 적극 참여를 유도함은 성인지 예산에 기여(의원별 최소 1명은 남성 위촉) (건의) ◦의회수첩 발행이 비용 면에 비해 미흡(요구) (방안 : 구청과 함께 발주하여 비용절감 기대) ◦민원상담실 운영설치(의원과 의정도우미를 활용하여 주민참여 및 내방유도, 민원처리도 집행부 보다 좋은 성과가 좋을 것으로 예상됨) (건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
가 산 동 (5건)	◦수중모니터 관리대장 허술(대여, 위탁, 반납 등을 일목요연하게 볼수 있도록 작성) (요구) ◦주민자치 프로그램(한국어 강좌) 3년째 인원 미달 폐지 요구 ◦복지상담실을 파티션을 막아“통통희망 나래단”사무실로 공동으로 사용하는 방안(담당자 건의사항) (건의) ◦주민자치위원 구성시 다른 직능단체 속한 회원이 다수 중복 향후 이점을 고려해 위촉(요구) ◦주민자치위원회 운영성과 결과보고서 미비 보완 요구
독 산 1동 (5건)	◦수중모니터 관리대장 허술(대여, 위탁, 반납 등을 일목요연하게 볼수 있도록 작성)(요구) ◦주민자치위원회 운영성과 결과보고서 미비 보완(요구) ◦프로그램“하모니카”인원 미달 폐지(요구) ◦복지상담실을 파티션을 막아“통통희망 나래단”사무실로 공동으로 사용하는 방안(건의) ◦모범사례)“천연화장품과 비누만들기”프로그램(모범)
독 산 2동 (5건)	◦수중모니터 관리대장 허술(대여, 위탁, 반납 등을 일목요연하게 볼수 있도록 작성) (요구) ◦복지상담실을 파티션을 막아 “통통희망 나래단”사무실로 공동으로 사용하는 방안(건의) ◦성인문해교실의 원만한 지원(요구) ◦해당업무가 애매한 민원도 상대방 입장에서 진정성 있는 응대 요망(요구) ◦동네에서 난동자(병들고 옷벗고)출연시 근처 주민불안 대안모색(민원접수사항) (요구)
독 산 3동 (5건)	◦수중모니터 관리대장 허술(대여, 위탁, 반납 등을 일목요연하게 볼수 있도록 작성) (요구) ◦주민자치위원회 회의록 작성법 개선(요구) (속기록식 작성 개선) ◦토요프로그램“어린이 비만클리닉”은 인원수가 6명으로 인원미달이지만 주민 건강관리차원에서 계속유지(건의) ◦건강계단 프로젝트 일환으로 건강계단 설치 조속시행(요구) ◦모범사례)“청개구리 작은 도서관 재능기부 나눔”프로그램 운영(앞으로 프로그램 운영에 있어 지향해야할 롤 모델로서 재능기부 나눔에 선도적 역할을 할것으로 사료됨) (모범)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
독 산 4동 (3건)	◦능골마당 공원과 푸근골 어린이공원 담장밑에 경사로에 차량주차로 인해 위험 주차단속 강화(요구) ◦프로그램“요가 B반”적정인원 미달 폐지(요구) ◦모범사례) 수중모터 관리대장 제대로 관리됨은 물론 위탁시 “위탁관리증서”를 작성 수탁자의 책임과 경각심을 일깨워줌으로 분실 등으로 인한 예산낭비 예방에 만전을 기함(모범) (담당자 지정식)
시설관리공단 (6건)	◦도서대출 기준 등 표준 지침(요구) ◦도서대출 미반납시 회수방법 개선 및 제도화 개선(요구) ◦도서관(특히 야간) 민원처리 기록 없음(민원일지 비치)(요구) ◦경영지원팀 관리 체계의 문제점 4가지 개선(요구) -국내여비 예산편성 및 집행의 적절성 요구 -현장에서 보고받고 상부에 보고하지 않는 경우 -대출이 안되는 경우에도 대출이 되는 경우 -회계업무 중징계 대상자 임에도 보안업무에서 문화회관 세입업무로 발령 난 경우 ▫모범사례) ◦“독서토론회” 호응도 높음(모범) ◦보안직원(탁보승) 모범적인 업무 귀감이 됨(모범)

※ 동 주민센터와 관련된‘시정 및 처리요구 사항’과 건의사항은 구청           자치행정과에서 수합하여 처리

※ 금천구시설관리공단에 대한 ‘시정 및 처리요구 사항 등은 집행부 관리부     서에서 종합하여 처리