2015년도 행정사무감사 결과보고서

		제안연월일 : 2015년 6월 23일 제 안 자 : 행정사무감사특별위원회

행정사무감사특별위원회가 실시한 2015년 행정사무감사 결과 시정요구사항, 처리요구사항, 건의사항을 종합하여 단체장에게 이송하고 이를 시정 ․ 개선토록 함으로써 구민의 편익 증진과 구정 발전을 도모하고자 함.

1. 감사목적 : 금천구 행정사무전반에 관하여 그 상태를 정확히 파악하고                 행정의 잘못된 부분을 적발․시정을 요구하여 행정의

효율성과 책임성 제고

2. 감사주체 : 서울특별시 금천구의회 행정사무감사특별위원회

1) 위원회 구성 : 9인

가. 위 원 장 : 강태섭

나. 부위원장 : 박찬길

다. 위    원 : 김경완, 김영섭, 김용진, 백승권

류명기, 박만선, 이경옥

3. 감사기간 : 2015. 6. 9(화) ～ 6. 17(수) 9일간

4. 감사장소 : 구청 대회의실(9층), 10개동 주민센터,

구의회 회의실(3, 4층)

5. 감사대상 : 금천구

가. 구의회사무국

나. 감사담당관

다. 복지문화국(복지정책과, 사회복지과, 여성보육과, 문화체육과, 청소행정과)

라. 기획경제국(기획예산과, 홍보마케팅과, 경제일자리과, 재무과, 세무1과, 세무2과)

마. 도시환경국(주택과, 도시계획과, 건축과, 공원녹지과, 환경과, 부동산정보과)

바. 안전건설국(교통행정과, 주차관리과, 건설행정과, 도로과, 안전치수과)

사. 행정지원국(행정지원과, 교육지원과, 자치행정과, 마을공동체과, 민원여권과)

아. 보  건  소(보건의료과, 건강증진과, 위생과)

자. 가산동 외 9개동 주민센터

차. 금천구시설관리공단

6. 감사중점 사항
가. 2014년도 및 2015년도에 추진한 주요업무 추진 실태
나. 2014년도 행정사무감사 지적사항 중 처리가 미흡한 분야
다. 다수인(집단) 민원관련 사항

라. 행정집행 현장이나 자재(물품)보관소 등 현지 확인
라. 기타 구민의 관심사항 등

7. 관련법규
가. 지방자치법 제41조, 지방자치법 시행령 제39조 내지 제52조
나. 금천구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례

8. 감사실시 경과

가. 대상기관별 감사일시․장소․방법

감 사 일 시	감 사 방 법	감 사 대 상	장 소
【 제1일차 】 6. 9(화) 09:30 ~ 10:00 ~	∘감사실시 선언, 감사위원 소개 (위원장) ∘증인선서, 구 간부 소개 (부구청장) ∘동 주민센터 - 2개반 편성 ※ 1반:가산․독산동 / 2반:시흥동	∘10개동	∘구 청 대회의실 ∘10개동 주민센터
【 제2일차 】 6. 10(수) 10:00 ~	∘1:1 대면감사 - 서류감사, 현장 확인	∘감사담당관 ∘기획경제국 ∘행정지원국 ∘보 건 소 ∘시설관리공단	∘구 청 대회의실
【 제3일차 】 6. 11(목) 10:00 ~	∘1:1 대면감사 - 서류감사, 현장 확인	∘복지문화국 ∘도시환경국 ∘안전건설국 ∘의회사무국	∘구 청 대회의실
【 제4일차 】 6. 12(금) 10:00 ~	∘1:1 대면감사 - 서류감사, 현장 확인	∘감사담당관 ∘기획경제국 ∘행정지원국 ∘보 건 소 ∘시설관리공단	∘구 청 대회의실
【 제5일차 】 6. 15(월) 10:00 ~	∘1:1 대면감사 - 서류감사, 현장 확인	∘복지문화국 ∘도시환경국 ∘안전건설국 ∘의회사무국	∘구 청 대회의실
【 제6일차 】 6. 16(화) 10:00 ~	∘상임위별 회의식 감사 - 의원별 질의․답변	∘전 부서 시설관리공단 등	∘구의회 소회의실 - 행재위 : 3층 - 복건위 : 4층
【 제7일차 】 6. 17(수) 10:00 ~	∘대면감사 ∘감사결과 강평	∘전 부서 시설관리공단 등	∘구 청 대회의실

9. 감사결과 현황(부서별)                          (단위 : 건)

구 분		계	시정및처리 요구사항	건의사항	특기/모범
계		292	201	65	26
감사담당관 (11건)		11	8	3
복지문화국 (37건)	복지정책과	3	3
	사회복지과	6	5	1
	여성보육과	5	4	1
	문화체육과	6	2	4
	청소행정과	8	7	1
기획경제국 (23건)	기획예산과	7	6	1
	홍보마케팅과	5	3		2
	경제일자리과	8	7	1
	재무과	6	5	1
	세무1과	1		1
	세무2과	1	1
도시환경국 (30건)	주택과	4	3	1
	도시계획과	3	2	1
	건축과	5	5
	공원녹지과	8	8
	환 경 과	5	5	1
	부동산정보과
안전건설국 (51건)	교통행정과	10	8	2
	주차관리과	9	9
	건설행정과	10	9	1
	도로과	11	10	1
	안전치수과	8	6	1	1
행정지원국 (22건)	행정지원과	12	6	6
	교육지원과	6	5		1
	자치행정과	15	11	3	1
	마을공동체과	3	3
	민원여권과				1
보 건 소 (14건)	보건의료과	2	2
	건강증진과	4	1	1	2
	위 생 과	2	2
의회사무국 (0건)
동 주민센터 (149건)		96	46	31	19
시설관리공단 (14건)		11	8	3

9-1. 감사결과 현황(위원별)                        (단위 : 건)

의원명	계	시정․처리요구	건의사항	모범사례 등
계	292	201	65	26
강 태 섭	4		2	2
박 찬 길	6	3		3
김 경 완	25	18	5	2
김 영 섭	67	60	6	1
김 용 진	33	29	3	1
백 승 권	27	16	11
류 명 기	63	36	23	4
박 만 선	41	24	8	9
이 경 옥	26	15	7	4

10. 시정∙처리요구 / 건의 / 특기∙모범사례 등 - 292건

□ 강태섭 위원 - 4건【건의 2건 / 특기․모범 2건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (1건)	◦주민센터 사회복지직의 경우 남직원이 필요한 경우가 많음. 동별 한명씩이라도 배치될 수 있도록 검토 바람(건의)
시 흥 1 동 (2건)	◦새마을 문고의 이용인원이 거의 없고 공간 활용도 잘 되고 있지 않음. 문고의 장소 사용에 대한 용도 변경이 필요함(건의) ◦통통나래단의 취약계층 방문서비스가 방문계획서, 방문일지, 사후 관리가 비교적 잘 되어 있음(모범)
시 흥 4 동 (1건)	◦주민자치위원회 운영에 있어 2012년부터 주민자치위원의 임기를 6년으로 엄격히 제한하여 신규회원을 모집하는 등 지역을 위해 봉사하는 많은 주민이 참여할 수 있는 기회를 만드는 등 주민자치위원 위촉의 좋은 사례로 추천함(모범)

□ 박찬길 위원 - 6건【시정․요구 3건 / 모범 3건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
홍보마케팅과 (1건)	◦2014년 행정사무감사시 조선, 동아, 중앙일보 등 몇몇 중앙 일간지에 구청의 신문구독이 집중되어 있어 이에 대한 시정을 요구하였으나 여전히 개선되지 않고 있음. 2016년 예산편성시에는 공평한 신문구독이 될 수 있도록 조치 바람(요구)
재 무 과 (1건)	◦2014년 행정사무감사 당시 수의계약시 특정 업체에 집중되는 점을 시정요구하였으나 여전히 상생하는 모습에는 미흡함. 관내의 소상공인, 중소기업이 상생할 수 있도록 실천방안을 마련하여 개선하기 바람(요구)
자치행정과 (1건)	◦주민자치위원회에서 자치회관 프로그램 운영에 어려움을 호소하고 있는 실정임. 수강 강좌 프로그램은 많은데 프로그램당 참여회원 부족으로 인하여 존폐 위기에 놓여있음. 실례로 시흥1동 헬스장 운영 자료를 보니 현재 누적 적자가 무려 700여만원에 이르고 있음. 적자의 이유는 대부분의 프로그램 이용인원이 감면대상인 어르신들이기 때문으로 이는 주민복지 차원의 프로그램이 단순히 값싼 프로그램으로 치부될 수도 있는 상황임. 양질의 서비스 제공을 위해 자치회관 프로그램 운영 전반에 관하여 통폐합 또는 예산만 들어가는 강좌를 과감히 폐지하는 등 근본적인 대책을 마련하여 주기 바람(요구)
시 흥 1 동 (1건)	◦2015년 5월 29일 뉴연세 여성병원과 시흥1동 주민센터와의 MOU협약을 통해 다문화 가족을 위한 병원 진료비 감면과 건강강좌를 개설하여 다문화 가정 건강지킴이로 서로 보살펴 행복한 가정을 이루어 가도록 적극 후원하고 있으며, 외식업체 드마리스와도 MOU협약식을 통해 불우청소년들을 후원하는 등 지역사회를 위한 모범적인 사례라 생각함(모범)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
시 흥 2 동 (1건)	◦시흥2동에 생활이 어려운 주민 최모씨 한 분이 공공 청사 공원에서 자살하려고 나무에 목을 메는 순간 이를 발견하여 최씨를 설득하여 자살을 예방한 사례가 있었음. 주민의 신고와 시흥2동 주민센터 직원들의 노력으로 현재는 정상적인 생활을 하고 있다고 함. 시흥2동 직원과 담당자 모두의 노력이 한사람의 생명을 살린 일로 모범적인 사례라 생각함(모범)
시 흥 4 동 (1건)	◦시흥4동 주민센터 3층 베란다에 설치한 초록 마루 농장을 자연생태체험 학습장으로 조성하여 지역 어린이의 체험활동 및 에너지 절약을 위한 교육장으로 활용하고 재배 작물을 저소득 어르신에게 전달하여 마을 공동체 활성화에 기여함은 물론 저소득 주민과의 소통의 장이 형성되고 있음. 이러한 사례는 함께하는 공동체 의식과 직원들의 부단한 노력이 있었기에 가능하다고 생각하며 모범적인 사례로 추천함(모범)

□ 김경완 위원 - 25건【시정․요구 18건 / 건의 5건 / 특기․모범 2건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
복지정책과 (1건)	◦기초생활보장 수급자에 대한 정책이 대부분 지원 정책에 초점이 맞추어져 있음. 실제 자립에 도움이 될 수 있는 프로그램 발굴 등 실질적으로 기초생활보장 수급자의 자활의지를 키워 줄 수 있는 정책 방안을 강구하기 바람(요구)
사회복지과 (1건)	◦다중이용시설 등의 장애인주차구역에 대한 적극적인 단속에는 어려움이 있음. 대부분의 단속경로가 스마트폰 또는 120다산콜센터로 이루어지고 있으므로 장애인주차구역 안내판과 같이 불법주차 신고요령 안내판을 설치하여 주기 바람(요구)
여성보육과 (1건)	◦피부색과 문화가 다르다는 이유로 외국인 및 다문화가족이 국내 생활에 적응하는 것이 상당히 어려운 실정임. 이들이 원활하게 소통하여 보다 더 금천구에 적응할 수 있는 환경을 조성하여 주기 바람(요구)
기획예산과 (1건)	◦위원회 구성 시 공평성, 공개성, 전문성 등을 당연히 고려해야 함에도 주민참여예산위원회, 비젼위원회등은 이러한 과정 없이 추첨형식으로 이루어 졌음. 주민에 대한 열린 위원회를 구성한다고 해도 1차적으로 기본적인 자격기준을 정하여 서류신청을 받은 후에 위원회 성격에 따라 2차적으로 심사 및 추첨등이 이루어질 수 있도록 하여 주기 바람(요구)
경제일자리과 (1건)	◦취업정보와 지원이 단순노무직과 대부분 중장년층에 집중되어 있음. 노인, 여성, 장애인 등 모든 계층에 취업정보와 지원이 이루어질 수 있도록 하기 바라며, 다양한 직종과 질좋은 일자리를 발굴할 수 있도록 노력하여 주기 바람(요구)
주 택 과 (1건)	◦공동주택 분쟁갈등이 그동안 소홀했던 운영 관리가 2014년부터 본격적인 관리실태 점검 및 감사로 많은 문제점들이 표출 되었음. 이를 계기로 공동주택 운영관리에 대한 문제점을 근절 시킬 수 있도록 하기 바람(요구) → 대규모 공동주택에 대해서는 운영 및 관리실태 파악 및 지도 점검이 필요하며, 소규모 공동주택은 안전에 각별히 유의하고 표출된 문제들로 주민들 간, 구청과의 불신이 야기될 수 있으니 현장 중심의 주민과의 소통 필요

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
도시계획과 (1건)	◦가산동 32번지 일대는 오래전부터 무분별한 도시계획으로 좁고 어두운 골목길, 낙후된 환경등으로 도시경관 개선사업이 꼭 필요한 지역임. 공모에 선정될 수 있도록 최선의 노력을 다하기 바람(요구)
건 축 과 (1건)	◦많은 인파가 이동하는 쇼핑몰 주변의 공개공지가 주민들의 휴식처로 사용되어야 함에도 쇼핑몰의 불법영업의 공간으로 사용되고 있는 실정임. 이러한 사항에 대해 유동적으로 대처하되 명확한 기준을 잡고 단속을 하여 주기 바람(요구)
환 경 과 (1건)	◦환경오염 행위 신고 포상금이 몇 년째 집행되지 않고 있음. 이는 홍보부족으로 신고 주민이 없을 수 있으니 주요행사시 홍보 등 다양한 방법의 홍보방안을 마련하여 주기 바람(요구)
교통행정과 (2건)	◦전체 마을버스 민원중 약 40%가 불친절 및 난폭운전임. 운전기사 및 운수업체에 과태료 등 보다 적극적인 조치가 필요하며 지도점검과 교육 등을 병행하여 불친절 및 난폭운전이 근절될 수 있도록 하여 주기 바람(요구) ◦독산1동 주공13단지 주변 자전거도로 개선 사업이 서울시에서 교부받은 7천만원의 예산으로 전체 2.5중 7.5%인 214m만 할 수 있었음. 전 구간 개선사업을 할 수 있도록 예산확보에 만전을 기하여 주기 바람(건의)
건설행정과 (2건)	◦금천구는 서울과 경기남부를 잇는 대로가 많아 불법현수막이 더욱 범람하고 있음. 타구에서 실시되고 있는 불법현수막 수거 보상제 도입 및 일제단속을 더 자주하여 불법 현수막이 범람하지 않도록 조치 바람(요구) ◦현재 아름다운 간판 개선사업이 대도로인 50m도로에만 집중되어 있어 주민생활권에서의 간판개선 사업으로는 미흡하다고 생각됨. 주민 생활권 안에서 간판개선 사업을 하여 주민에게 변화를 느끼고, 만족도 등을 끌어 올 릴 수 있도록 검토하기 바람(요구)
도 로 과 (1건)	◦두산지하차도 공사와 관련 인근 주차장 부족으로 주차장 확보 및 경관개선에 노력하여 주기 바람(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
안전치수과 (1건)	◦독산1동 어린이 물놀이장 수영장풀 다음으로 많은 인원이 사용 될 것으로 예상되는 캠핑존에 나무그늘을 형성 할 수 있도록 일정한 간격으로 나무 식재가 필요함(건의)
행정지원과 (1건)	◦주민센터의 팀원 구성이 전원 여성으로 구성되어진 팀이 있음. 개인 업무분담도 중요하지만 팀업무도 중요함으로 여건에 맞춰 최소 한명은 남성을 두는 것이 바람직함으로 향후 인사발령시 조치하여 주기 바람(요구)
자치행정과 (1건)	◦찾아가는 동 주민센터와 관련 시범운영된 독산3동의 사례 등 참고자료가 각 동장만 공유되고 있음. 각동 주민센터 모든 직원들이 공유할 수 있도록 업무분장 별 자료를 배포하기 바람(요구)
시 흥 1 동 (1건)	◦가정방문이 기초생활수급 대상자만으로 한정되어 있음. 기초생활 수급자에 포함되지 않은 장애인, 어르신, 다문화 가정등에게도 가정방문 및 전화연락 등으로 관심을 기울임이 필요함(요구)
시 흥 2 동 (2건)	◦자원봉사캠프와 연계가 잘 이루어져 있지만, 봉사일지 또는 평가서등이 없는 것이 아쉬움. 봉사자나 대상자를 위해서도 관련 기록을 남기기 바람(건의) ◦동장, 팀장, 담당자등이 현장 중심으로 업무를 잘 처리하고 있음(모범)
시 흥 3 동 (2건)	◦자원봉사캠프가 소관 행정민원팀과도 연계가 잘 이루어져 있지 않음. 또한 캠프는 주민생활지원팀과도 연계가 필요함(요구) ◦찾아가는 동 주민센터는 복지분야가 늘어남으로 분담업무도 중요하지만 전방위적인 업무태도가 중요함(요구)
시 흥 4 동 (2건)	◦지리적으로 복지관과 거리가 멀어 다른 동 주민들보다 그만큼 혜택이 적으므로 사설기관등의 연계와 자원발굴이 필요함(건의) ◦지역사회 네트워크 구성이 잘 되었으며 정기적인 회의가 잘 이루어짐(모범) → 청담, 금천노인복지관, 보건소, 통통나래단, 자원봉사캠프, 적십자 등)
시 흥 5 동 (1건)	◦가정방문이 기초생활수급 대상자만으로 한정되어 있음. 기초생활 수급자에 포함되지 않은 장애인, 어르신, 다문화 가정등에게도 가정방문 및 전화연락 등으로 관심을 기울임이 필요함(요구)

□ 김영섭 위원 - 67건【시정․요구 60건 / 건의 6건, 모범사례 1건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (3건)	◦각종 원가 심의시 지시형에 따르지 말고 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률에 의거 조치하고, 원가심사팀에 전문 기술직 직원을 충원하기 바람(요구) ◦국민권익위원회에서 추진하는 청렴도 평가에서 우리구가 매년 최하위를 기록하고 있는데 이에 대한 보완책을 마련하여 2015년도 청렴도 평가 준비에 철저를 기하기 바람(건의) ◦심사평가시 산출근거와 타견적을 정확히 파악하여 예산절감 할 수 있도록 노력하기 바람(건의)
복지정책과 (1건)	◦종합복지관 지원과 관련 운영보조금 집행내역 관리 및 운영 지도점검에 철저를 기하기 바람(요구)
사회복지과 (1건)	◦저소득어르신 무료 급식 관련 지도점검 및 예산집행 내역 관리에 철저를 기하기 바람(요구)
여성보육과 (1건)	◦구립어린이집, 건강가정지원센터, 민간단체위탁사업 관리에 철저를 기하기 바라며, 시설보수 등 각종 계약시 산출근거, 원가 심의를 철저히 하기 바람(요구)
문화체육과 (1건)	◦관광 전문팀 신설과 관광 전문 직원의 배치를 검토 바람(건의)
청소행정과 (2건)	◦청소차량의 노후화로 인한 안전사고 우려가 농후하니 조속히 교체 바람(요구) ◦자원이 부족한 우리나라 여건상 청소업무 운영시 재활용품 수거가 가장 우선시 되어야 할 것으로 사료됨. 재활용품 정거장 운영상 나온 문제점을 정확히 파악하여 사업을 추진하기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
기획예산과 (3건)	◦민선6기 공약사업을 추진하면서 예산 소요액이 과다 지출되는 사업은 중장기 계획으로 변경하여 추진 바람(요구) ◦금천구의 각종 위원회 위원 위촉시 각각의 위원회 목적에 맞는 위원이 선정될 수 있도록 하기 바라며, 비슷한 형태의 위원회는 통·폐합할 수 있는 방안을 강구하기 바람(요구) ◦순세계잉여금 관련 세입 보전 방안을 강구하기 바람(요구)
홍보마케팅과 (1건)	◦광역신문이나 종합일간지에 우리구 홍보사항 게재사항을 적극 관리할 수 있도록 조치 바람(요구)
경제일자리과 (3건)	◦G밸리 패션센터에 대한 대·내외 홍보체계를 수립하여 홍보에 철저를 기하기 바람(요구) ◦G밸리 패션센터의 IT산업들과 융합·패션산업의 경쟁력을 높일 수 있는 방안을 마련하기 바람(요구) ◦특정업체 선정을 지양하고 다양한 업종이 지원될 수 있도록 조치 바람(요구)
재 무 과 (3건)	◦각종 계약시 타견적 확인에 철저를 기하기 바람(요구) ◦각종 용역 발주시 사전 맞춤식의 행정을 탈피하고, 사업자를 우선 정해놓고 예산을 편성하거나 계약법에 위반한 사례가 없도록 개선하기 바람(요구) ◦각종 수의계약시 원가를 절감할 수 있는 계약 매뉴얼를 개발해 주기 바람(요구)
세 무 1 과 (1건)	◦각종 세원 발굴에 최선의 노력을 경주하기 바람(건의)
세 무 2 과 (1건)	◦고액체납자 관리방안 계획을 수립하여 세수확보 방안을 강구하기 바람(요구)
주 택 과 (1건)	◦항측 민원 발생으로 불법 건축물 단속시 분쟁 여지 해소 및 현장 중심의 관리가 될 수 있도록 하기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 모범사례
도시계획과 (1건)	◦도시계획사업중 지구단위계획 수립과 관련 2030도시계획안 진행에 만전을 기하여 주기 바람(건의)
건 축 과 (1건)	◦각종 건물 준공시 현장 확인에 철저를 기하기 바람(요구)
공원녹지과 (1건)	◦호암1터널 한우물 등산로 확장 정비 바람(요구)
환 경 과 (2건)	◦정화조 수수료에 대한 표본 조사 바람(요구) ◦각종 오·폐수 지도 점검에 철저를 기하기 바람(요구)
교통행정과 (1건)	◦독산사거리 좌회전 신호등 추가 설치 바람(요구)
주차관리과 (2건)	◦거주자우선주차선을 재정비하기 바라며, 거주자우선주차구역 설치로 인해 소방도로 확보에 문제점이 없는지 확인하여 조치 바람(요구) ◦그린파킹 사업의 활성화 방안를 모색하기 바람(요구)
건설행정과 (2건)	◦남문시장 진입로를 확보할 수 있도록 정비 바람(요구) ◦장애인 점자블록 주변의 적치물을 조속히 제거 바람(요구)
도 로 과 (1건)	◦도로포장공사 관련 각종 연간 단가 사용시 현장 확인에 철저를 기하기 바람(요구)
안전치수과 (2건)	◦시흥동 빗물 저류조 공사 관련 - 사후관리에 철저를 기하기 바람(요구) - 단순옹벽 시설을 ㄷ형 구조물로 변경하여 토지이용을 극대화하여 하부에 주차시설 36면을 확보하여 주택가 이면도로 주차난 해소에 기여하고 주차장 건설에 소요되는 예산 절감 및 수익창출에 기여하였음(모범)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (1건)	◦썬큰광장 공사를 재검토 하기 바람(요구)
교육지원과 (2건)	◦학교급식 관련 친환경쌀 MOU 체결과 준해서 무농약쌀 검증 처리 바람(요구) ◦친환경쌀 잔류 농약 검출 전수조사를 의뢰하기 바라며, 친환경쌀 보관, 가공 유통시스템에 대한 철저한 관리 바람(요구)
자치행정과 (1건)	◦주민자치프로그램 선정시 선호도 조사를 실시하여 효율성 있는 프로그램이 개발될 수 있도록 하기 바람(요구)
마을공동체과 (1건)	◦씨티 팜 육성을 위한 상자텃밭 보급과 관련하여 2차분양시 동주민센터 단체회의 등 주민에게 홍보하여 상자텃밭 보급에 철저를 기하기 바람(요구)
위 생 과 (1건)	◦학교주변 불량식품 판매업소에 대한 단속을 철저히 하기 바라며 대형음식점 원산지 표기 관리 점검에 철저를 기하기 바람(요구)
시 흥 1 동 (3건)	◦청사 1층 남자화장실 좌변기를 추가로 설치하기 바람(요구) ◦찾아가는 동 주민센터 청사 재배치와 관련 1층 통신장비를 2층으로 이전하고, 행정민원팀을 1층에 재배치하여 원스톱 통합시스템을 구축하기 바람(요구) ◦5층 체력단련실의 노후된 기구를 교체하기 바람(요구)
시 흥 2 동 (1건)	◦찾아가는 동주민센터 청사 재배치와 관련 통합민원실이 구조적으로 어두워 민원인의 불편을 초래하니 자연채광이 들어올 수 있도록 개선하기 바람(요구) → 민원실에 설치된 실내조경 재활용 → 민원실 바닥 공사시 현 바닥재(대리석)와 근접한 것으로 설치

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
시 흥 3 동 (2건)	◦찾아가는 동주민센터 청사 재배치 관련 통합민원창구 및 복지상담실의 재배치를 검토하기 바람(요구) ◦청사 5층 중대본부앞 쉼터의 청결이 유지될 수 있도록 정비 바람(요구)
시 흥 4 동 (2건)	◦북카페 운영에 따른 공공요금(전기, 수도 등) 자부담 원칙에 따라 조치 바라며, 수익금 사용처 관리에 철저를 기하기 바람(요구) ◦찾아가는 동주민센터 청사 재배치 관련 휴게실, 서고 확장 공사시 휴게실 공간이 확보될 수 있도록 하고 복지상담실 재배치를 검토하기 바람(요구)
시 흥 5 동 (2건)	◦천재지변시 수방장비가 사용될 수 있도록 관리 철저(요구) ◦찾아가는 동주민센터 청사 재배치 관련 행정민원팀을 2층으로 배치하기 바람(요구)
시 흥 1 동 ~ 시 흥 5 동 (2건)	◦주민센터에 비치되어 있는 제설장비, 청소도구 등을 정확히 파악하여 균형있는 재분배를 하기 바람(요구) ◦장애인복지도우미가 일반 직원과 같이 근무할 수 있도록 근무환경을 개선하여 주기 바람(요구)
시설관리공단 (2건)	◦각종 수의 계약시 계약법에 위배되지 않도록 계약법 준수하기 바람(요구) ◦경영 혁신을 위해서 구조 조정이 필요함(건의)
전부서 공통 (4건)	◦각종 용역 계약시 사전에 산출자료에 대한 철저한 검증을 하기 바람(요구) ◦각종 수의계약시 타견적을 철저히 받아 원가 절감이 될 수 있도록 준수 바람(요구) ◦각종 기금은 기금 용도에 맞게 기금 운영 실태 및 이자 관리에 철저를 기하기 바람(요구) ◦각종 연간단가 사용시 현장검증에 철저를 기하기 바람(요구)

□ 김용진 위원 - 33건【시정․요구 29건 / 건의 3건/ 특기․모범 1건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
청소행정과 (3건)	◦2013년부터 2015년까지 음식물, 재활용품, 일반쓰레기 등 지역에서 구 적환장까지 수집 운반하는 용역 계약과 적환장에서 김포매립지 음식물 처리장까지 운반 처리하는 과정을 집중 검토한 바, 2013년까지 폐기물 처리 업무는 독립채산제라는 미명 아래 계약이 이루어져 시행되고 있으나, 이는 수입과 지출이 분리되어야 하는 원칙에 위배됨에도 서울시 25개 자치구는 관례대로 과거부터 시행하고 있었음, 각 사업이 원가 계산에도 문제가 있었고 회계 분야도 문제가 있었음. 향후 적정 용역비 산출 후 계약을 이행하기 바람(요구) ◦폐기물 관리법에 따라 다량 배출사업장이 자체적으로 폐기물을 처리해야 함에도 구청장이 처리하여 예산을 낭비한 사실에 대한 시정 요구함(요구) ◦구청장은 자치 법규인 조례상의 책무를 성실히 수행해야 하나 금천구 음식물류 폐기물 발생 억제‧수집‧운반 및 재활용에 관한 조례 제5조(구청장의 책무) 1항에 따라 책무를 성실히 이행하였는지 여부를 2013년, 2014년 예산편성으로 확인한 바때 성실히 이행하지 아니하였음. 구청장이 조례 규정을 지키지 않는 것은 문제가 있음. 조례상 책무를 성실히 이행할 수 있는 방안을 마련하기 바람(요구)
기획예산과 (1건)	◦국비, 시비 등 매칭사업의 경우 연말에 집행잔액 발생시 구비 부담금에 대한 집행잔액이 다음연도 추경재원으로 활용되고 있음. 이러한 매칭사업의 경우 연도중 명확하게 불용될 것이 예측되는 사업도 있을 것임. 해당연도에 불용될 것이 확실한 사업의 경우 당해년도에 다른 사업에 그 재원이 필요한 경우도 있을 것임. 이런 예산을 당해년도 추경재원으로 활용할 수 있는지에 대하여 검토후 보고해 주기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
홍보마케팅과 (2건)	◦통‧반장 신문구독료와 관련하여 서울신문 860부, 경향신문 158부, 한겨레 185부, 내일신문 200부, 시사인 60부 등이 통반장의 신청에 의해서 정확하게 구독될 수 있도록 하기 바람(요구) ◦공모사업을 2014년까지는 시비, 국비 관련 사업만 발굴, 전파하였으나, 2015년부터는 삼성, SK, LG 등 사기업체에서 공모하는 사업도 발굴하여 금천 관내 단체가 참석토록 조치한 것은 모범사례임(모범)
재 무 과 (2건)	◦구청 법인카드 포인트 적립에 대한 적정 여부를 검토한 바, 구청 법인카드 포인트는 향후에도 누락 없이 적립하여 예산으로 계상하도록 조치 바람(건의) ◦수의 계약한 2014년 75건, 2015년 36건에 대하여 적정여부를 검토한 바, 설계 금액과 계약금액이 100%로 일치하는 사례가 있었고 예정 가격 결정할 때나 시담하여 계약할 때도 일부 문제가 있었음. 향후 이러한 사례는 시정하여 주기 바람.(요구)
건 축 과 (3건)	◦가산동 691번지(주) 기륭산업 외 70건은 건축과 가설건축물 단속대장상 조치 결과를 철거 및 시정완료 하였다고 등재되어 있으나 주택과 2014년도 및 2015년도 항측자료에는 같은 위치에 존치되어 있음. 이에 대해 자체적으로 현장 확인 후 재조사하여 보고하여 주기 바람(요구) ◦독산동 974-10 외 1필지 건물은 2014.5.21. 건축 허가되어 2015.4.24. 준공처리 하였으나 각층 보도 폭이 설계와 다르게 시공되었음에도 이를 준공 처리한 건축사에 대하여 건축법 및 건축사법에 따라 조치하여 주기 바람(요구) ◦준공업지역 내 용적율 400%로 근생을 건축하여 준공 후 주거 시설로 사용하는 건축물에 대하여는 이행강제금 부과 등 건축법상 적정 조치를 취하여 주기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
교통행정과 (2건)	◦금천구 관내 차량 중 책임보험 미가입 건수가 연 3,000건 이상으로, 자체적으로 경찰고발 500여건 외에 2,000건 이상에 대해 적법 조치가 이루어지지 않고 있으므로 개선 바람(요구) ◦차고지 증명에 대한 원거리 주차 증명은 향후 제도 개선에 대해 검토해 주기 바람(건의)
주차관리과 (2건)	◦부설주차장 불법 용도 변경 방치 여부, 기계식 주차장 관리 적정 여부를 검토한 바, 불법 용도 변경된 227건의 부설주차장(29개소 진행 중, 49개소 시정완료)과 기계식 주차장(108개소, 1266면) 중 71개소를 현재 시정중에 있으므로 조속히 조치될 수 있도록 하여 주기 바람(요구) ◦주차난이 심각한 시흥1동에 공영주차장을 신설할 수 있도록 하기 바람(요구)
건설행정과 (2건)	◦자전거 및 오토바이 판매․수리점의 경우 인도 및 도로를 무단으로 점용하는 경우가 많음. 구민의 보행권 확보를 위해서도 이에 대한 강력한 단속을 해 주기 바람(요구) ◦시흥사거리 양쪽에 있는 대형 휴대폰 판매점의 광고물과 홍보대 등이 인도를 불법 점용하여 보행자에게 불편을 주니 이에 대한 단속을 해주기 바람(요구)
안전치수과 (감사담당관) (1건)	◦감사담당관에서 모든 사업에 대해 원가심사를 하고 있음. 그럼에도 안전치수과에서 시흥계곡 방수설치 공사를 하면서 2014년도 21억이 증액된 설계변경을 하였음. 이 건에 대한 원가심사는 서울시 소관이지만 서울시에서 이를 이행하지 않았음. 그렇다면 구청장은 소관사항이 아니더라도 예산절감차원이나 효율성 면에서 원가계산이 적절히 되어있는지 심사를 하도록 하여야 했음에도 소관사항이 아니라는 이유로 심사없이 계약이 이루어졌음. 원가계산이 제대로 되어 계약이 이루어지고 준공이 처리됐는지 확인후 보고하여 주기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
교육지원과 (2건)	◦금천구 서울형 교육우선지구 문예체육교사(예산 75,500,000) 적정 여부를 검토한 바 교육 예산은 향후에도 학교 선생님들을 지원하는 사업에 사용될 수 있도록 하고 그 사업도 확대할 수 있도록 하기 바람(요구) ◦초중교 급식비는 년간 교육청 예산 50억, 시비 30억, 구비 20억 등 총 100억이 투입되는 사업으로, 예산을 효율적으로 투명하게 사용되어야 함. 그러나 우리구에서는 서울특별시 금천구 친환경 무상급식 등 지원에 관한 조례 제3조(급식지원 계획의 수립 및 시행)에 따라 매년 실천계획을 수립토록 하고 있으나 구청장은 2014년도 위 조례규정을 지키지 않았으므로 향후 이러한 사례가 없도록 시정바람(요구)
자치행정과 (2건)	◦일부 직원들의 민원 응대 태도가 불량하므로 이에 대해 개선책을 마련하기 바람(요구) ◦동별 자치회관 프로그램이 중복되는 것이 많음. 구민들의 다양한 프로그램 이용을 위해서 동별 중복되는 프로그램에 대해 조정할 수 있도록 하기 바람(건의)
가 산 동 ~ 독 산 4 동 (2건)	◦각 동 주민센터 청소 상태 불량(특히 헬스장 등 자치회관 강당 등)하므로 각 동 청사의 청결 유지 방안 강구(요구) ◦주민자치위원회 담당 공무원 및 위원회 간사에 대해 조례상 회계 책임자로 지정하게 되어 있으나 미지정 되어있으므로 지정하기 바람(요구)

□ 백승권 위원 - 27건【시정․요구 16건 / 건의 11건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (1건)	◦요즘 일부 부서의 경우 직원간 불화문제가 있는 것 같음. 부서 직원간의 화합과 소통은 내부 청렴도에 많은 영향을 준다고 생각함. 내부 청렴도 향상을 위해 부서간, 상하간의 소통과 화합의 조직문화에 대한 방안을 강구하기 바람(건의)
사회복지과 (1건)	◦종합복지관에 대한 지원금 지급시에 좀더 세심한 검토가 필요한 것 같음. 지급시기, 지원액, 복지관별 상황 등 서류검토를 좀더 세밀하게 하여 복지관별 지원이 공정하고 투명하게 될 수 있도록 조치하기 바람(요구)
청소행정과 (2건)	◦2014년 행정사무감시에도 지적하였지만 시흥동 지역의 청소대행업체의 잔재처리가 여전히 미흡함. 이런 사항이 반복되지 않도록 대행업체에 대한 지도, 감독에 철저를 기하기 바람(요구) ◦감사기간에 대행업체의 수의계약을 사항을 집중해서 살펴보았음. 수의계약으로 특정업체에 혜택이 가는 등 많은 문제점을 발견하였음. 이러한 문제의 근본적 원인은 20년동안 매년 잘하든 못하든 같은 지역에 계속해서 수의계약이 이루어지다보니 그런 상황이 발생했다는 생각이 듬. 이에 대한 근본적인 개선안을 마련하기 바람(요구)
경제일자리과 (1건)	◦현대시장은 많은 주민들이 이용하고 있음에도 주민들이 편안하게 시장을 볼 수 있는 주차장이나 화장실이 여전히 미흡함. 관련부서와 협조하여 주차장과 화장실을 설치하는데 노력하여 주시기 바람(요구)
주차관리과 (2건)	◦시흥1동은 많은 주민과 상가 등으로 주차난이 다른지역에 비해 더욱 심한 상황임. 공영주차장 건립을 조속히 추진하여 주시기 바람(요구) ◦부설주차장이 불법으로 용도변경되어 사용되는 사항에 대하여 집중 단속을 해 주시기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
건설행정과 (2건)	◦관내 자전거 및 오토바이 판매점이 수리점을 겸하는 경우가 많음. 이들 판매점 대부분이 인도와 도로에 자전거와 오토바이를 세워 놓는 등 보행과 차량 통행에 많은 지장을 줄 정도로 인도 및 도로를 점용하고 있음. 단속을 하고 있는 건지 아니면 단속을 해도 처벌이 약해 계속해서 점용행위를 하는 건지 모르겠음. 이렇게 보행과 통행에 지장을 줄 정도로 인도 및 도로를 점용하는 행위는 강력한 단속이 필요하다고 생각함. 판매점들이 단속을 해도 잘 따라주지 않는다면 판매점을 임대해 준 건물소유주에게 과태료를 부과하는 방안도 생각해 볼 수 있음. 이에 대한 강력한 단속과 법적 처벌 사항 및 건물 소유주에게 과태료를 부과할 수 있는지 여부를 검토하여 보고하여 주기 바람(요구) ◦많은 주민이 이용하는 현대시장의 보행권 확보와 주민의 안전을 위해 황색선을 지킬수 있도록 지속적으로 계도해 주기 바람(요구)
행정지원과 (2건)	◦사회복지과와 주민센터의 경우 사회복지직 직원이 직급별로 적절하게 배치되어 있지 않아 불만의 목소리가 있음. 적절한 재배치 방안을 강구하여 인사 불만의 소지를 차단하여 주기 바람(요구) ◦구청 후정의 흡연실이 아무런 시설도 없이 방치되어 있음. 흡연자를 위해 최소한 지붕과 의자를 설치해 주기 바람(요구)
교육지원과 (1건)	◦청소년들의 건전한 문화활동 지원을 위하여 시흥4동에 청소년을 위한 문화센터가 절실히 필요하다고 생각함. 이에 대한 방안을 강구하여 주기 바람(요구)
자치행정과 (1건)	◦자치회관 프로그램 강사분들의 강사료를 살펴보니 한분이 관내에서만 3천만이상 강사료를 받는 경우가 있었음. 특정한 분에 대해 이렇게 많은 강사료가 지급된다면 이것은 특혜로 비춰질 수 있다고 생각함. 자치회관 강사 위촉시에 가능하면 관내 거주자를 우선 위촉하고 여러 강사에게 기회가 갈 수 있는 방안을 마련하기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
자치행정과 (1건)	◦주민센터의 찾아가는 복지로의 전환이 차질없이 진행될 수 있도록 최선을 다해 주시기 바라며, 특히 청사 재배치시 직원의 후생복지 차원에서 적절한 휴식공간이 확보될 수 있도록 조치하여 주기 바람(요구)
마을공동체과 (1건)	◦사회적 기업의 경우 지원기간이 끝나면 운영에 어려움을 겪고 있는 것이 사실임. 지원기간이 끝난 후에도 지역상공회, 관내 업체와 연결하는 등 끝까지 자리잡을 수 있도록 행정적 지원에 만전을 기하여 주기 바람(요구)
보건의료과 (1건)	◦광명시의 광명역세권 복합 의료 클러스터 조성 발표에 대한 우리구 종합병원 유치에 미치는 영향이 있을 것으로 생각되는데 이에 대한 움직임이 없는 것 같음. 적절한 대책방안을 강구하여 주기 바람(요구)
가 산 동 ~ 독 산 4 동 (2건)	◦7월부터 동 주민센터가 찾아가는 복지로의 대전환이 이루어짐. 그럼에도 주민센터 자체 준비과정이 다소 미흡한 점이 있었던 것 같음. 총괄부서라고 자치행정과에만 기대지 말고 주민센터별 실정에 맞게 적극 추진하여 주기 바람(건의) ◦주민센터의 경우 청사 주차장 대부분을 행정차량과 직원차량이 사용하고 있었음. 청사 주차장을 방문 민원인이 사용할 수 있도록 개선하여 주기 바람(건의)
시설관리공단 (1건)	◦최근 지역신문에 보도된 내용을 보면 공단의 직원 채용과정 전반에 대한 정밀한 점검이 필요해 보임. 이러한 사례가 재발되지 않도록 직원채용 전반에 대한 철저한 점검을 하고 향후에 공정한 인사관리가 될 수 있도록 각별한 노력을 하여 주기 바람(요구)

□ 류명기 위원 - 63건【시정․요구 36건 / 건의 23건 / 특기․모범 4건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 특기․모범 사항
감사담당관 (3건)	◦남부도로사업소, 강남순환도시고속도로 터널형 방음벽 요구 등 시흥3동 주민의 대책마련 요구에 대하여 서울시에 적극적인 주민의견 전달 및 구청과 주민간 협조적인 대응방안을 마련해 주기 바람(요구) ◦구청장에게바란다(열린민원실)에 접수된 민원은 관련부서와 긴밀한 공조체제로 민원을 신속하고 철저하게 해결하기 바람(요구) ◦매월 접수된 민원을 해결건, 진행건, 미해결건등 세심한 분석으로 구민에게 희망을 주는 민원해결사가 되기 바라며, 매월 전체 과별 접수 민원 현황을 보고하여 주기 바람(요구)
복지정책과 (1건)	◦복지 사각지대를 세심히 살펴주기 바라며 이와 관련 긴급복지제도가 활성화 바람(요구)
사회복지과 (1건)	◦찾아가는 동주민센터와 관련 서울 재가관리사 사업의 활성화 방안을 강구하기 바람(요구)
여성보육과 (3건)	◦일반 어린이집의 구립으로 전환시 예산을 절감할 수 있는 방안을 강구하기 바람(요구) ◦어린이집 보육교사의 처우개선을 강구하기 바람(요구) ◦일반 어린이집의 상대적 박탈감이 없도록 지원관리에 철저를 기하기 바람(건의)
문화체육과 (2건)	◦22개종목의 금천구 생활체육연합회는 소외되는 사람이 없는 생활체육인 모두가 화합하고 만족하는 참여하는 생활체육의 장이 되야 할 것임. 연합회의 예산편성과 집행이 투명하고 공정하게 집행되고 운영될 수 있도록 관리에 철저를 기하여 주기 바람(요구) ◦여러개의 단위클럽이 모여 민주적 절차에 의해 연합회가 구성되고 운영되는지 여부 등 연합회 구성을 재검토 바람(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
청소행정과 (1건)	◦청소위탁업체 미화원의 급여조건, 복리후생 및 근무환경이 열악하므로 처우개선이 점진적으로 개선될 수 있도록 조치 바람(건의)
경제일자리과 (3건)	◦금천구관내 동물병원은 13개업체가 운영되고 있으나 길고양이 중성화(TNR) 기술 및 장비보유업체가 없어 강서구의 동물병원에 위탁하여 시행중임. 향후 관내업체에서 처리할 수 있도록 검토 바람(요구) ◦담배소매인 지정 취소 항의건과 관련 관련 규정을 민원인에게 정확하고 신속하게 통보하고, 장기간 항의시위가 없도록 향후 민원처리에 철저를 기하기 바람(요구) ◦칠보공예산업을 금천구를 대표할 만한 공예 문화산업으로 육성 발전시킬 수 있도록 노력 바람(건의)
주 택 과 (1건)	◦벽산1단지 분쟁 조정건의 경우 초기의 신속한 대응이 아쉬움. 주민간 사법대응을 상호간 대화로 해결할 수 있도록 조정하고, 최소한 올해말까지는 분쟁이 마무리될 수 있도록 적극 노력하기 바라며, 향후에도 벽산1단지의 정상적인 업무추진을 위해 지속적으로 행정지도하기 바람(건의)
공원녹지과 (3건)	◦무장애숲길 조성공사와 관련 10년 수명의 수입목재가 비, 바람, 눈 등 자연재해로 파손되었으니 철저한 유지관리가 필요하며, 동절기 미끄럼방지등 주민의 안전관리 문제를 검토 바람(요구) ◦금천폭포공원, 호암산폭포, 구청역사분수대 등 인공폭포 운영이 서울시 지침상 1일 6회기준으로 현재 3회 운영되고 있음. 효율적인 폭포운영을 위해 평일보다는 공휴일 등 유동인구가 많을 때를 고려하여 탄력적인 운영을 검토하기 바라며, 특히 지속적인 가뭄과 메르스 비상시국을 감안하여 운영횟수를 조정하기 바람(요구) ◦시흥5동 방수설비 입구의 운동기구의 재정리 및 이설을 검토하여 주기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
교통행정과 (3건)	◦이용 구민의 교통불편 해소를 위해 마을버스 1번과 1호선 전철 막차 이용을 위한 연장운행 방안을 강구하기 바람(요구) ◦가산디지털단지역을 이용하는 구민을 위해 독산역에서 가산디지털단지역까지 노선을 연장할 수 있는 방안을 강구하기 바람(요구) ◦마을버스 11번 노선을 호압사앞(벽산아파트)을 경유할 수 있도록 검토 바람(요구)
주차관리과 (2건)	◦주차단속 사전알림 서비스 시행전 노후 CCTV정비 및 교체, 성능개선, 신규설치 등 사전준비에 철저를 기하고 관련 사업이 조속히 시행될 수 있도록 하기 바람(요구) ◦부설주차장으로 신고하고 영업용도로 용도변경하여 불법 사용하는 것에 대해 단속을 하여 주기 바람(요구)
건설행정과 (1건)	◦불법현수막 정리로 현대엔지리어링 등 불법광고물 과태료 455건, 1억원을 부과한 바 있음. 용역예산 삭감으로 용역업체에 애로사항이 있다고 하니 관련사항을 검토하여 불법 현수막 단속에 만전을 기해 주기 바람(건의)
도 로 과 (2건)	◦강남순환도시고속도로 공사로 소음, 진동, 공해 등 주민피해가 발생되고 있으니 터널형 방음벽 설치 저소음 아스팔트 도로 포장 등 주민 피해가 최소화 될 수 있는 방안을 강구하기 바람(요구) ◦남부도로사업소 이전과 관련 진성연립, 거성센스빌 등 주민의 물적, 정신적 피해보상에 철저를 기하기 바람(요구)
행정지원과 (3건)	◦불친절 공무원에 대한 신고가 계속해서 발생되고 있는 것 같음. 민원을 상대하는 공무원의 기본자세는 친절임. 민원응대, 전화응대 등 민원을 상대하는 공무원의 기본자세에 대한 친절교육을 철저히 실시하여 주기 바람(요구) ◦2015년 방범용 CCTV 추천지역 중 미설치지역은 향후 예산확보 시 우선 반영할 수 있도록 보완 조치바람(요구) ◦구청의 대관시설에 대한 절차를 개선하기 바람(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
행정지원과 (4건)	◦구청 체력단련실의 환경정비와 사회복무요원의 근무태도를 개선하여 주기 바람(건의) ◦보안용CCTV 확인방법을 간소화할 수 있는 방안을 강구하기 바람(건의) ◦노후 및 화소수가 낮아 활용도가 떨어지는 CCTV의 성능개선바람(건의) ◦금나래아트홀 지하1층 남자화장실을 개선하기 바람(건의)
자치행정과 (2건)	◦방범용 CCTV 설치는 범죄수사 요청건수, 노후상태, 서민보호치안, 여성안심 보호구역 위주로 우선 설치 바람(요구) ◦노후된 주민센터(독산2,시흥5동) 신축 및 리모델링 시행 바람(요구)
보건의료과 (5건)	◦종합병원 유치관련 인근 광명시 종합병원 추진과 관련해 우리구는 어떤 대책을 강구하나 상세한 마스터플랜을 제시하기 바람(요구)
건강증진과 (2건)	◦메르스 93번 확진자에 대한 철저한 관리 바람(요구) ◦치매지원센터 보호자 대기실에 대한 냉방상태를 개선하여 주기 바람(건의)
위 생 과 (2건)	◦가산동 KCC월츠밸리의 식당등 야외테이블을 이용하고 있는 영업소에 대한 단속 바람(요구) ◦가산동 양우내안,J.J레지던스 등 불법 숙박영업소에 대한 단속을 하여 주기 바람(요구)
가 산 동 (3건)	◦7월 1일부터 시행되는 찾아가는 복지와 관련 민원업무에 공백 없도록 철저한 준비 바람(건의) ◦가산동은 외국인이 타동에 비해 많은 관계로 무단 쓰레기투기가 심각하니 철저한 관리 바람(건의) ◦청소년지도협의회의 청소년 장학사업에 대해 을 시행할 수 있는 방안을 검토바람(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
가 산 동 (2건)	◦65세이상 거주자 중 홀몸 거주자가 상대적으로 많음. 찾아가는 복지서비스의 공백을 최소화할 수 있도록 노력 바람(건의) ◦공단 밀집지역으로 타동에 비해 방문 민원이 많아 상대적으로 업무가 많으므로 불만민원이 발생하지 않도록 친절문화 정착을 위해 노력 바람(특기)
독 산 1 동 (분소포함) (3건)	◦청사의 주차면수가 14면으로 주차공간이 부족하니 주민과 민원인에게 우선 주차장을 배려할 수 있도록 조치 바람(요구) ◦독산1동 분소의 인터넷 속도가 느리고 컬러프린터 등 전산장비의 부족으로 7월 시행되는 찾아가는 동 주민센터에 차질이 예상되니 확인하여 조치 바람(요구) ◦청소년지도협의회의 지역 모범청소년 및 불우청소년에 대한 장학사업을 시행할 수 있는 방안을 검토바람(건의)
독 산 2 동 (3건)	◦청사 노후관계로 서울시 투자심사를 조속히 추진 바람(요구) ◦청소년지도협의회의 청소년 장학사업에 대해 검토바람(건의) ◦1층 민원실 시설개선 설계시 주민을 우선 배려할 수 있는 휴식공간을 마련한 점을 모범사례 추천함(모범)
독 산 3 동 (3건)	◦찾아가는 동주민센터 시범동으로 우수인적자원과 열정으로 시범운영기간의 노하우와 장단점이 있을 것임. 나머지 동에 이러한 노하우가 전파될 수 있도록 사례발표회 등을 검토하기 바람(요구) ◦청사의 주차면수가 8면으로 주차공간이 부족하니 주민과 민원인에게 우선 주차장을 배려할 수 있도록 조치 바람(요구) ◦청소년지도협의회의 청소년 장학사업에 대해 검토바람(건의) ◦찾아가는 동주민센터 시범동임에도 6월중 시설 개보수를 하여 민원공백이 우려됨(건의) ◦작은 나눔문화 활성화의 모범사례로 복지시범동의 면모로 적극 추천함(모범)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
독 산 4 동 (1건)	◦찾아가는 복지서비스가 7월 1일 시행됨에도 시설개보수를 10월에 하여 업무공백이 우려됨. 민원공백이 없도록 대책을 강구하기 바람(요구) ◦독산2동과 중대본부 통폐합으로 지하창고 확대설치 및 노후시설을 교체할 수 있도록 검토 바람(건의) ◦청소년지도협의회의 지역 모범청소년 및 불우청소년에 대한 장학사업을 시행할 수 있는 방안을 검토바람(건의) ◦저소득 청소년후원회 “비전50 장학회” 사업을 모범사례로 적극 추천함(모범)
시설관리공단 (4건)	◦행정자치부 경영평가 결과 수년째 25개구 중 최하위순으로 경영혁신에 대한 대책을 강구하기 바람(요구) ◦문화체육센터의 전면적인 시설개보수 후 이용객이 증가하는 추세로 크고 작은 민원발생이 우려되니 친절한 서비스로 고객만족을 실현하고 서비스질 향상을 위해 지속적인 노력 바람(요구) ◦구민문화체육센터의 수강료가 7년째 동결되어 있음. 지속적으로 상승하는 인건비, 물가인상율 등 자연상승분을 감안하여 수강료의 현실화 방안을 강구하기 바람(건의) ◦공영주차장 요금 현실화 방안을 강구하기 바람(건의)

□ 박만선 위원 - 41건【시정․요구 24건 / 건의 8건 / 특기․모범 9건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 특기․모범사례
감사담당관 (1건)	◦박미사랑 마을회관을 포함하여 마을재생사업 2차 하자점검에 철저를 기하기 바람(요구)
사회복지과 (1건)	◦장애인 체육활동 지원에 대한 근본적 대책을 강구하기 바라며 특히 우리구 장애인 11,000명 중 740명인 발달장애인에 대하여 적극적인 지원 바람(요구)
문화체육과 (2건)	◦동 단위의 생활체육회를 운영할 수 있는 방안을 강구하기 바람(건의) ◦구민의 건강 관리를 위한 생활체육교실, 구민문화체육센터, 보건소 체력인증센터 등의 강사에 대한 재교육등 통합관리할 수 있는 방안을 강구하기 바람(건의)
홍보마케팅과 (1건)	◦사회복지예산의 구 전체예산의 52.86%를 차지하는 등 구청장의 가용예산이 없는 등 금천구의 주요 현안사업 14가지와 구의원 공약사업 26가지 등이 제대로 추진되고 있지 않은 상황으로 이에 대한 대책으로 국민체육진흥기금, 관광진흥기금등의 공모사업에 참여하는 등 중앙정부의 64개 기금을 적극 활용할 수 있는 방안을 강구하기 바람(요구)
주 택 과 (1건)	◦강남순환도시고속도로 공사와 관련한 시흥3동 강호빌라 주민 피해에 대한 안전대책에 철저를 기하기 바람(요구)
도시계획과 (1건)	◦시흥3동 석수역세권 정비계획과 관련 용역결과를 바탕으로 서울의 관문으로 금천구에 걸맞는 종합적인 개발 방향을 제시하여 주기 바람(요구)
공원녹지과 (3건)	◦서울둘레길의 돌, 나무뿌리를 정비하기 바라며 주민편의를 위한 코아네트를 설치하고 황토길을 조성하기 바람(요구) ◦걷기 운동은 가장 쉽게 구민의 건강을 증진시킬 수 있는 방법으로 건강 100세 계단 안내판을 서울 둘레길 곳곳에 설치하기 바라며, 계단을 설치가 가능한 곳이 있다면 확대하여 설치하여 주기 바람(요구) ◦서울둘레길 입구의 “금천구 만남의 광장”조성할 수 있는 방안을 마련하기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 모범사례
환 경 과 (1건)	◦안양천 수질관리에 대한 인력이 공공근로 3명으로 방역 및 수질관리에 대한 근본적인 대책을 강구하기 바람(요구)
교통행정과 (1건)	◦호압사 맞은편의 6-3번 마을버스 정류장을 확장하여 주기 바람(요구)
도 로 과 (6건)	◦석수보도육교에 대하여 환경정비 및 물청소를 하여 이용 주민 안전과 편의를 증진시키기 바람(요구) ◦강남순환도시고속도로 공사장 주변에 반사경 설치, 보행자 도로정비등 안전조치를 하여 주기 바람(요구) ◦남부도로사업소(애물단지시설) 유치에 대한 2015. 3.19일 시흥3동 지역발전위원회 대표 남기성 외 6,430명이 제기한 청와대 국민신문고 진정과 2015. 5. 7 청사용역 착수보고회의 처리결과를 공개하여 주기 바람(요구) ◦신안산선 출구 신설 및 남서울역(가칭)으로의 역명 변경을 추진하여 주기 바람(요구) ◦강남순환도시고속도로 공사와 관련 우리구에서 서울시에 완충지대, 공원녹지시설, 체육시설 요청 및 소음 등 환경문제 발생을 억제하기 위한 대책으로 터널형 방음벽 설치를 강력히 요청하기 바람(요구) ◦시흥2동 벽산아파트 급경사 안전시설(염포살수시설)을 조속히 추진하여 주기 바람(요구)
안전치수과 (1건)	◦시흥3동 기아대교 하부에 농구장, 풋살경기장을 마련하여 주기 바람(요구) → 서울시 도시시설기반본부 토목부 고속도로과 담당 과장 및 주무관에게 협조 요청하였으니 협의 추진 바람

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 특기․모범사례
자치행정과 (4건)	◦주민자치위원회가 중심이 되어 동 직능단체 전체가 화합, 소통, 융합할 수 있도록 행정적 뒷받침을 하기 바람(요구) ◦주민자치위원의 역량강화를 통해 주민자치위원회가 실질적 자율권을 가지고 자치회관을 중심으로 지역공동체를 이끌어 갈 수 있는 근본적 계획을 수립하기 바람(요구) ◦자치회관 체력단련실, 구청사내 체력단련실을 포함하여 구 전체의 공공 체력단련실에 대해 구민의 올바른 체력단련을 위해 전문 트레이너 제도를 도입하여 순환근무를 하는 등 전체적으로 관리될 수 있는 시스템을 마련하기 바람(건의) ◦우리구에 배치되어 있는 225명의 공익근무요원이 각자 고유의 특성을 살릴 수 있는 효율적이고 합리적인 업무배치 방안을 강구하기 바람(건의)
마을공동체과 (1건)	◦시흥3동 박미사랑 마을회관과 관련 운영위원회 회칙 마련 등 운영활성화를 위한 시스템을 구축하기 바람(요구)
건강증진과 (1건)	◦국민체력 100 금천체력 인증센터 사업은 국민체육진흥기금에서 지원받아 구민의 건강관리를 증진할 수 있는 모범사업으로 추천함(모범)
가 산 동 (4건)	◦주민자치 프로그램 운영에 있어 자체수입이 부족하므로 구청 지원이 필요하며 향후 자립 가능한 프로그램을 추진하기 바람(요구) → 프로그램 추진시 주민의견을 적극 반영하고 문화체육 활동을 지원할 수 있는 방안 검토 ◦동청사와 복지관의 공간이 부족하며 체력단련실 신설이 필요함(건의) ◦지역의 후원자를 통한 어르신을 위한 행복한 밥상과 저소득층을 위한 행복나눔 빨래방 운영은 소외계층에 대한 지역사회의 봉사정신을 구현하는 등 모범적인 사례임(모범) ◦2014년 동 유관단체들이 합동으로 송년회를 개최한 것은 동 전체의 단합과 화합을 위한 좋은 행사라 생각함(모범)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항 / 특기․모범사례
독 산 1 동 (5건)	◦분소에 악성민원 해소방안으로 구청과 같이 발신자 표시 및 녹음이 될 수 있는 IP전화를 설치하기 바람(요구) ◦주민자치 프로그램을 이용하는 주민의 편의를 위해 시설 개선이 필요함(건의) → 노래교실 : 방음시설 보완, 스포츠댄스 : 탈의실, 거울 설치 ◦강원도 화천군과의 자매결연으로 도농교류 사업이 잘 추진되고 있음(모범) ◦분소의 치안센터를 월 2회 개방하여 어르신 공작실, 이미용 서비스 등 주민을 위한 공간 활용이 잘 되고 있음(모범) ◦독산동 우시장과 연계한 경로잔치, 바자회 개최는 지역자원을 활용한 우수한 사례라 생각됨(모범)
독 산 2 동 (3건)	◦2층 작은도서관의 칠판 앞쪽이 어두워 형광등 설치가 필요하며 노후된 의자를 교체하기 바라며, 여자화장실이의 공간이 협소하므로 개선하기 바람(요구) ◦2014년 서울시 자치회관 우수사례인 성인문해 교실이 계속해서 어르신들을 위한 프로그램이 될 수 있도록 운영 바람(모범) ◦친환경 복지공동체 형성에 도움이 되고 있는 하늘 텃밭 가꾸기 사업은 주민센터의 모범사례라 생각함(모범)
독 산 4 동 (2건)	◦체력단련실 헬스트레이너는 이론과 실기를 겸비한 지도자를 채용해야 하며 올바른 지도로 이용 주민의 만족도를 높이기 바람(요구) ◦체력단련실과 샤워장이 분리된 구조로 회원의 통제가 어려우므로 구조적 개선이 필요하며 예산상 어려움이 있으나 구민의 건전한 문화체육 활동에 기여할 수 있도록 감면자에 대한 지속적인 지원이 필요함(건의)
독 산 3 동 (2건)	◦체력단련실의 쾌적한 실내 환경 유지를 위해 창쪽에 미닫이 문을 설치하여 환기가 될 수 있도록 하기 바라며(회원 민원 사항), 예산상 어려움이 있으나 구민의 건전한 문화체육 활동에 기여할 수 있도록 감면자에 대한 지속적인 지원이 필요함(건의) ◦체력단련실의 시설과 운영이 잘 되고 있음(모범)

□ 이경옥 위원 - 26건【시정․요구 15건 / 건의 7건 / 특기․모범 4건】

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
감사담당관 (1건)	◦우리구의 공무원 청렴도는 국민권익위에서 실시한 공공기관 청렴평가에서 가장 낮은 등급인 5등급을 받았음. 우리구는 반부패 청렴 조직문화 구축을 위해 여러모로 노력하고 있지만 특별히 외부청렴도 부분에서 낮은 평가를 받고 있음. 이런 실태는 공무원 다수의 문제이기에 앞서 일부 관행에 익숙한 낮은 청렴인식과 업무의 환경적 요인이 크다고 생각함. 시스템화, 매뉴얼화 되어 있지 않은 업무행태와 공사와 사업의 심사, 감사의 관행화된 환경적인 요인으로 인해 부조리의 개연성이 상존해 있고 내 외부 감사 또한 체계적이고 선제적인 감사가 되지 못하고 주민들의 민원제보에만 의존한 감사행태로는 우리구의 깨끗하고 투명한 대내외적 청렴도 제고와 이미지개선이 어렵다고 생각함. 모든 예산의 집행과 각 부서의 사무와 공무원들의 직무감사 계획 수립과 집중적인 사전 사후 감사 실시로 부조리와 부정의 발생가능성을 원천적으로 차단할 수 있는 적극적인 감사업무를 요청함. 특히 최근 지역 언론에도 보도된 구 산하기관의 취업비리 문제에 대한 신속한 감사를 통해 대상자를 인사조치한 사례는 내부 비리에 대해 적절하고 단호한 업무처리로 평가함. 차제에 제 식구 감싸기식의 온정주의적 감사에서 벗어나 적극적이고 선제적인 감사업무로 우리구의 청렴문화 인식조성과 청렴도제고에 힘써 주시기 바람(요구)
사회복지과 (1건)	◦금천구내 69개의 경로당 여가 프로그램 보급사업과 관련 비교적 연세가 많은 어르신들이 이용하는 경로당에는 지역별 노인복지관에서 일부 프로그램을 보급하고 있음. 하지만 인력과 예산부족의 이유로 다양한 프로그램의 진행과 방문의 횟수, 프로그램의 질이 복지관에 비해 현저히 낮은 수준임. 이에 인근의 교육, 보육시설등과 연계한 민간단체의 재능기부와 네트워크 구축을 통해 경로당 어르신들의 건강한 노년을 위한 특별한 노력을 당부함(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
문화체육과 (1건)	◦국 시비 지원사업의 사업기간 종료에 따른 구예산 지원에 신중을 기해야 할 것임. 주민들의 참여를 통한 주민자치 구현도 중요하지만 자생력 없이 예산지원으로만 유지되는 주민 참여 사업은 과감하게 정리하는 예산 정책이 필요하다고 생각함. 또한 건물이나 시설 사용에 대해 특정단체나 기관의 기득권이나 독점적 권한을 배제하여 효율적이고 다양한 활용방안을 모색하기 바람(요구)
기획예산과 (2건)	◦성인지예산은 특정한 성에 유불리하지 않도록 예산을 조정하는 제도임. 시행초기 단계인 우리구의 성인지 예산제도가 시행 취지에 맞게 정착 발전하려면 나열식으로 많은 사업을 예산서에 담는 것이 아니라 성별 격차 해소에 실질적인 효과가 있는 대상사업을 발굴 선정하는 것이 중요하며 이를 위해서 부서간 연계협력이 잘 이루어져야 할 것임. 또한 중기재정계획과의 연계를 통한 성인지 예산의 올바른 정착을 위한 방안도 마련해야 할 것임. 특히 성인제예산과 성인지결산, 성별영향분석평가등에 대한 정확한 이해를 위해 전 직원을 대상으로 실질적인 교육이 절실히 필요하므로 구체적인 교육계획에 대한 조치 바람(요구) ◦2015년 하반기 우리구에서는 생활임금제도의 도입을 검토하고 있는 것으로 알고 있음. 생활임금제 도입에 대한 논의는 제도의 필요성과 우리 구 여건을 감안한 충분한 검토와 적절한 근거자료 및 가이드라인의 제시가 필요하다고 생각함. 재정이 어려운 현실적인 상황에서 생활임금제의 도입은 우리구 예산중 인건비 부담을 가중시킬 뿐만 아니라 민간영역에 영향을 미쳐 노사갈등을 촉발시킬 수 있는 우려가 예상되니 생활임금제도의 조기 도입보다는 다각적인 검토를 통해 신중하게 도입을 논의 할 필요가 있음(건의)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
공원녹지과 (1건)	◦호암산 무장애숲길 1구간 조성공사(늘솔길)가 진행되고 있음. 무장애 숲길 조성은 장애인과 사회적 약자의 숲길 이용편의 제공을 위해 호압사 입구에서 호암 1터널 인근까지 연결되는 총연장 1.2킬로의 목재 테크길로 조성되고 있음. 준공예정일에 앞서 현장감사시 공사의 여러 부분이 부실하게 시공되어 있고 안전관리 상태 등에 있어 문제점이 많은걸 지적하였음. 특히 시설물유지와 사용자의 안전과 직결되는 기초콘크리트의 설치에 큰 문제점이 발견되어 전면 재시공을 요구하였음. 현장 확인 후 적절한 재시공 조치 바라며, 특히 원 설계도면의 늘솔길 시점부 장애인 주차장 면수가 현장여건 미흡으로 4면에서 2면으로 감소되어 시공되는 것에 대해 전체 5면 이상의 장애인 주차장 면수의 추가설치를 요구했음. 호압사 전면부 주차장의 일반 주차장면에 장애인 주차장 면수를 추가로 지정하여 운영하여 주시기 바람(요구)
환 경 과 (1건)	◦우리구의 석면관리현황은 공공건물과 일반건물을 구분하여 대체적으로 잘 관리되고 있다고 생각되지만 특정 공장지역과 전통시장 등 우리생활 가까운 곳에는 여전히 주민의 건강을 위협하는 세계보건기구의 발암1급 물질로 지정된 석면물질인 슬레이트 등의 잠재적인 위험에 노출되어 있는 실정임. 석면시설 주택이나 전통시장, 공장의 석면함유 슬레이트 등을 강제적인 방법으로 철거 할 수 없는 여건을 감안하더라도 구민의 건강을 지키기 위한 석면물질 철거 예산확보와 철거계획수립 및 외부 기관을 통한 석면철거사업에 대해 계획을 적극적으로 세워 시행해 주시기 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
안전치수과 (감사담당관) (2건)	◦안양천 어린이 물놀이장 시설의 개장이 7월로 다가왔음. 토목공사와 수경시설 공사의 마무리 단계에 있음. 우리구의 어린이 물놀이장은 새로운 물놀이 시설로서의 기대감은 크지만 개장 전부터 현장으로의 접근이 어렵고 휴식공간과 그늘의 확보가 적다는 우려가 제기되고 있음. 물놀이장으로의 접근성을 높이기 위해 한시적인 셔틀버스 운행이나 안양천 건너 둔치에 임시주차장 개설 등의 대안마련 등 미흡한 부분에 대한 조속한 보완책을 강구해 주시기 바람. 특히 처음 설계시 물놀이장 옆 자전거 도로의 확보에 대한 설계심사가 되지 못하여 중간에 설계변경을 하게 되어 물놀이장 전체의 위치를 변경하여 시공하게 되었음. 사전에 면밀한 검토가 이루어졌어야 하는 중요한 문제였다고 생각함. 모든 공사에 있어 설계입찰용역 과정에서 설계심사에 대한 전문가의 설계심사제도 도입을 검토해 주시기 바람. 공사 현장 방문을 통해 그늘막 설치를 위한 테크의 80여개 기초콘크리트 시공이 기초공사의 기본도 제대로 지켜지지 않은 조악한 수준으로 시공되고 있는 것을 직접 확인하여 재시공을 요구하였음. 또한 어린이풀과 유아풀 주변 안양천변과 어린이물놀이장 입구의 배수분구 옆에 안전 펜스가 없어 어린이들과 보호자들이 최대 수용인원으로 물놀이장을 이용할 시 안전사고 발생이 우려되니 적절한 보완방안을 마련하기 바람. 수질관리문제에 있어서도 풀장 출입시 외부의 불순물이 풀장 안으로 유입되지 못하게 하는 간이 발 세척 시설의 설치 필요성을 지적하고 2개월여 간의 개장 기간외의 동절기를 포함한 10개월간의 기간에 시설의 미사용에 따른 보존과 활용 방안에 대한 대안을 마련해 주시기 바람(요구)
	◦복합환경생태공원을 조성하는 과정에서 대형소나무를 이전 식재한 후 관리소홀로 수십년생 소나무 여러 그루가 말라죽어 벌목 처리한 현장을 확인하였음. 소나무가 자연 고사한 것이 아니라 복합환경생태공원 공사로 인해 이전 식재한 후 고사한 것으로 확인되었음. 또한 인근의 이전 식재된 소나무도 말라 죽어가고 있음. 이렇게 관리소홀로 여러 그루의 수십년생 소나무가 죽어가는 과정과 벌목 후 잘라낸 밑둥 그루터기를 돌로 가려 은폐하려는 시도에 대해 분명한 책임소재 확인과 조속한 사후 조치 바람(요구)

부 서 명	시정 및 처리요구 사항 / 건의사항
안전건설국 관련 부서 (1건)	◦도로과와 안전치수과 관련사업은 도로굴착복구, 가로등보완, 하수관로 개량공사, 하수도 준설, 배수분구, 관내 하수시설보수 등 대부분 공사의 전후와 과정에 대한 사전 사후확인 및 검사가 어려운 업무의 특성이 있음. 또한 공사의 특징이 매년 동일한 공사의 반복이고 시비, 구비, 기금등 많은 예산이 소요되는 공사가 대부분임. 이런 공사에 있어 예산의 절감과 효율적인 집행을 위해 다른 부서의 업무보다 훨씬 더 철저한 사전 사후 관리 감독이 있어야 한다고 생각함. 이런 다양한 공사에 있어 사후 검증이 체계적으로 가능할 수 있도록 입찰공고에서부터 중간 기성 및 준공에 이르는 전과정을 언제든지 일목요연하게 확인할 수 있는 서류의 확보방안을 대면 감사 시 요구하였음. 안전건설국 관련부서에서는 언제든지, 어떤 공사의 관련자료 요청에 대해서도 분명히 검증이 가능한 확인 자료의 준비를 시스템화하여 공사 전반에 대한 관리에 만전을 기해 주시기 바람(요구)
자치행정과 (1건)	◦찾아가는 동주민센터로의 전환으로 주민들의 자발적 참여가 절실한 시기이며 주민 참여활동의 질을 개선하기 위해서 지역공동체의 발전모델을 재 구축해야하는 시점이기도 함. 이러한 시기에 주민센터의 실질적 주체로 마을 공동체 구축의 핵심축이 되어야 하는 주민자치위원회는 주민의 자발성에 기초하여 주민의 대표로서, 또한 실행의 주체로서 역할을 다해야 함. 이에 주민자치위원의 자격기준, 선정과 선출방법의 개선 및 역량강화를 위한 프로그램의 시행, 주민의 자발적 참여와 전문성 제고를 통해 실질적인 주민참여의 수준을 높여야 한다고 생각함. 적극적이고 선제적인 주민자치 발전을 위한 대안을 제시해 주시기 바람(요구)
홍보마케팅과 교육지원과 자치행정과 건강증진과 (1건)	◦찾아가는 동 마을 복지센터 시범사업 선정, 2015년 혁신교육사업지구 선정, 100세 체력인증센터 유치, 2015년 지역 평생교육 활성화 지원 공모사업 선정은 세입증대 및 주민의 혜택에 기여한 모범적인 사례임(모범)

※ 동 주민센터와 관련된‘시정 및 처리요구 사항’과 건의사항은 구청        자치행정과에서 수합하여 처리

※ 금천구시설관리공단에 대한 ‘시정 및 처리요구 사항 등은 집행부 관리     부서에서 종합하여 처리